Solución de problemas
¿Cómo se especifica el color que vamos a imprimir en un documento?
Los programas de software normalmente especifican el color de los documentos utilizando combinaciones de color
RGB o CMYK. Además, normalmente permiten que los usuarios modifiquen el color de cada objeto del documento.
Para obtener más información, consulte la sección de Temas de ayuda del programa de software.
¿Cómo sabe la impresora con qué color tiene que imprimir?
Cuando un usuario imprime un documento, se envía a la impresora la información que describe el tipo y el color de
cada objeto. La información sobre el color pasa a través de tablas de conversión de colores que convierten el color
en las cantidades adecuadas de tóner cian, magenta, amarillo y negro que son necesarias para producir el color
deseado. La información sobre el objeto determina la aplicación de tablas de conversión de color. Por ejemplo, es
posible aplicar un tipo de tabla de conversión de color al texto mientras se aplica una tabla de conversión diferente
a las imágenes fotográficas.
¿Se debe utilizar el software de impresora de emulación PCL o PostScript? ¿Qué valores se deben utilizar para obtener
el mejor color?
Se recomienda encarecidamente utilizar un controlador PostScript para obtener la mejor calidad de color. Los valores
predeterminados del controlador PostScript proporcionan la mejor cantidad de color para la mayoría de impresiones.
¿Por qué el color impreso no se ajusta al color que veo en la pantalla del ordenador?
Las tablas de conversión de color utilizadas en el modo de corrección de color automática normalmente se aproximan
a los colores de un monitor de ordenador estándar. Sin embargo, debido a las diferencias tecnológicas existentes
entre las impresoras y los monitores, hay muchos colores que se pueden ver afectados por las variaciones en los
monitores y las condiciones de iluminación. Para obtener recomendaciones sobre la utilidad de las páginas de
muestra de color de la impresora para solucionar determinados problemas de coincidencias de colores, consulte la
pregunta: "¿Cómo se puede hacer coincidir un determinado color (como el de un logotipo de empresa)?".
La página impresa aparece tintada. ¿Se puede ajustar el color?
Algunas veces, una página impresa puede parecer estar tintada, por ejemplo, cuando toda la impresión parece estar
demasiado roja. Esto puede producirse por causas ambientales, el tipo de papel, las condiciones lumínicas o las
preferencias del usuario. En estos casos, ajuste el valor Mezcla de color para crear un color más adecuado. Mezcla
de color ofrece al usuario la posibilidad de realizar ajustes sutiles a la cantidad de tóner que se utiliza en cada plano
de color. La selección de valores positivos o negativos para cian, magenta, amarillo y negro (en el menú Mezcla de
color), aumentará o reducirá ligeramente la cantidad de tóner empleado para el color seleccionado. Por ejemplo, si
una página impresa tiene un tono rojizo, al reducir el magenta y el amarillo se puede mejorar notablemente la mezcla
de color.
Las transparencias en color parecen oscuras cuando se proyectan. ¿Se puede hacer algo para mejorar el color?
Este problema se produce normalmente cuando se proyectan transparencias con retroproyectores reflectantes. Para
obtener la mejor calidad de proyección del color, se recomienda el uso de retroproyectores transmisivos. Si se tiene
que utilizar un proyector reflectante, el ajuste del valor Intensidad del tóner en 1, 2 ó 3 aclarará la transparencia.
Compruebe que imprime las transparencias en el tipo de color recomendado.
¿Qué es la corrección de color manual?
Cuando se realiza la corrección de color manual, la impresora utiliza las tablas de conversión de color seleccionadas
por el usuario para procesar los objetos. La opción Corrección de color debe estar definida en Manual, o, de lo
contrario, no se implementará ninguna conversión de color definida por el usuario. Los valores de corrección de
color manual son específicos del tipo de objeto que se está imprimiendo (texto, gráficos o imágenes) y de cómo se
especifique el color del objeto en el programa de software (combinaciones RGB o CMYK).
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