Brother TJ-4020TN Guia Del Usuario
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Guía del usuario TJ-4020TN/4021TN/4021TNR/TJ-4120TN/4121TN/4121TNR
TJ-4020TN/4021TN/4021TNR
Guía del usuario (español)
TJ-4120TN/4121TN/4121TNR
Versión 02
© 2020 Brother Industries, Ltd. Reservados todos los derechos.
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Resumen de contenidos para Brother TJ-4020TN

  • Página 1 Guía del usuario TJ-4020TN/4021TN/4021TNR/TJ-4120TN/4121TN/4121TNR TJ-4020TN/4021TN/4021TNR Guía del usuario (español) TJ-4120TN/4121TN/4121TNR Versión 02 © 2020 Brother Industries, Ltd. Reservados todos los derechos.
  • Página 2 Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Los nombres comerciales o de productos de empresas que aparecen en los productos Brother, en documentos relacionados y en cualquier otro material son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Introducción ....................... 1 1.1 Introducción sobre el producto ..............1 1.2 Referencia adicional del producto ..............1 Resumen de operaciones .................. 2 2.1 Desembalaje de la impresora de etiquetas y comprobación de los componentes ....................2 2.2 Descripción general de la impresora ............. 3 2.2.1 Vista frontal ....................
  • Página 4 7.4 Configuración avanzada................69 7.5 Lista de archivo ................... 70 7.6 Funciones de diagnóstico................71 Brother Printer Management Tool (BPM) ............72 8.1 Inicio de BPM ....................72 8.2 Autocalibración del sensor de medios mediante BPM ......... 73 Configuración de RFID ..................74 9.1 Introducción ....................
  • Página 5: Introducción

    1.2 Referencia adicional del producto Para obtener información sobre cómo escribir programas personalizados para su impresora de etiquetas, consulte “Command Reference” (Referencia de comandos) en la página Manuales de su modelo en support.brother.com.
  • Página 6: Resumen De Operaciones

    2.1 Desembalaje de la impresora de etiquetas y comprobación de los componentes Nota Guarde los materiales de embalaje por si debe enviar la impresora. Los componentes incluidos en la caja son: Impresora de etiquetas a. TJ-4020TN/TJ-4120TN b. TJ-4021TN/TJ-4121TN c. TJ-4021TNR/TJ-4121TNR Cable de alimentación Cable USB Portacarrete Si falta algún componente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del...
  • Página 7: Descripción General De La Impresora

    2.2 Descripción general de la impresora 2.2.1 Vista frontal TJ-4020TN/TJ-4120TN LED de alimentación Indicadores LED Botón de Pausa Botón de Avance Cubierta de la placa de circuito impreso Ventana de vista de medios Ranura de salida de medios Cubierta de medios...
  • Página 8 TJ-4021TN//TJ-4121TN LED de alimentación Pantalla táctil Botones de Selección Botones de navegación Cubierta de la placa de circuito impreso Ventana de vista de medios Ranura de salida de medios Cubierta de medios Asa de la cubierta de medios Panel frontal inferior...
  • Página 9 TJ-4021TNR/TJ-4121TNR LED de alimentación Pantalla táctil Botones de selección Botones de navegación Cubierta de la placa de circuito impreso Ventana de vista de medios Ranura de salida de medios Cubierta de medios Asa de la cubierta de medios Cubierta de rasgado RFID...
  • Página 10: Vista Interior

    2.2.2 Vista interior Palanca de liberación del cabezal de impresión Rueda de ajuste de tensión del cabezal de impresión Eje de rebobinado de cinta Eje de suministro de cinta Protector de rollo de etiquetas Eje de suministro de etiquetas Ranura de entrada de etiquetas externa Adaptador de carrete de 3"...
  • Página 11: Vista Posterior

    2.2.3 Vista posterior Ranura de entrada de etiquetas externa Interruptor de alimentación Puerto USB (USB 2.0/modo de alta velocidad) Puerto de host USB Ranura de expansión de interfaz Wi-Fi * Puerto serie RS-232C Puerto Ethernet Toma de corriente del cable de alimentación * Para la interfaz Wi-Fi opcional (PA-WI-002).
  • Página 12: Paneles De Control

    2.3 Paneles de control TJ-4020TN/TJ-4120TN LED de alimentación Indicadores LED Botón de Pausa Botón de Avance TJ-4021TN/TJ-4021TNR/TJ-4121TN/TJ-4121TNR...
  • Página 13: Indicadores Led Y Botones

    El cabezal de impresión está abierto o hay un error del cortador. Rojo (intermitente) Hay un error de impresión, como “Paper Empty” (No hay papel), “Atasco de Papel”, “Ribbon Empty” (No hay cinta) o “Memory Error” (Error de memoria). TJ-4020TN/TJ-4120TN Indicadores LED Iconos Cabezal Nombre...
  • Página 14: Iconos De La Pantalla De Inicio (Solo Modelos Con Pantalla Táctil)

    2.3.2 Iconos de la pantalla de inicio (solo modelos con pantalla táctil) Iconos de estado de la impresora Icono Indicación El dispositivo Wi-Fi está listo (disponible cuando se instala la interfaz Wi-Fi) Ethernet está conectado Capacidad de cinta (%) Bloqueo de seguridad Iconos de opciones Icono Función...
  • Página 15: Descripción General De La Pantalla Táctil

    2.3.3 Descripción general de la pantalla táctil (Disponible solo para TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4121TN y TJ-4121TNR) Toque los iconos para acceder a las funciones de la impresora y cambiar la configuración. Acceso al menú principal Asegúrese de que la pantalla táctil de la impresora muestre “Listo”. De lo contrario, seleccione el icono Menú...
  • Página 16 Nota También puede utilizar los botones del panel de control. Utilice los botones de navegación para seleccionar el icono Menú y, a continuación, pulse el botón de Selección situado debajo del icono Para seleccionar una opción en el menú principal, toque el icono de la opción. Nota También puede utilizar los botones del panel de control.
  • Página 17 Descripción general del menú principal Utilice las opciones del menú principal para configurar diversos ajustes de configuración de la impresora sin conectar la impresora a un ordenador. Icono Opción Descripción Ajustes Configure los ajustes FBPL y ZPL2 de la impresora. Sensor Calibre el sensor de medio seleccionado.
  • Página 18 Favoritos Añada las opciones del menú principal más utilizadas a “Favoritos” para un acceso rápido. Para mostrar la lista “Favoritos”, toque el icono Favoritos Para añadir una opción a la lista “Favoritos”: 1. Toque la opción que desee añadir a los favoritos hasta que aparezca “Join Favorites” (Añadir a favoritos).
  • Página 19 Para eliminar una opción de la lista “Favoritos”: 1. Toque la opción que desee eliminar de los favoritos hasta que aparezca “Delete Favorites” (Eliminar de favoritos). 2. Toque “Yes” (Sí).
  • Página 20: Configuración De La Impresora

    3. Configuración de la impresora 3.1 Conexión del cable de alimentación 1. Coloque la impresora sobre una superficie plana y segura. 2. Asegúrese de que el interruptor de alimentación esté en la posición de apagado. 3. Conecte la impresora a un ordenador con un cable USB. 4.
  • Página 21: Carga De La Cinta

    3.2 Carga de la cinta Ruta de carga de cinta Interior recubierto de tinta Exterior recubierto de tinta 1. Abra la cubierta de medios.
  • Página 22 a. Instale la cinta en el eje de suministro de cinta. b. Instale el portacarrete en el eje de rebobinado de cinta. 3. Empuje la palanca de liberación del cabezal de impresión para abrir el cabezal de impresión. 4. Pase la cinta por debajo de la barra de guía de la cinta y a través de la ranura del sensor de cinta siguiendo la ruta de carga impresa en la cubierta de la...
  • Página 23 5. Adhiera la guía de la cinta al portacarrete de rebobinado de cinta. Mantenga la cinta plana y sin arrugas. 6. Enrolle el eje de rebobinado de cinta en sentido antihorario entre tres y cinco vueltas hasta que la cinta esté lisa, plana y sin arrugas.
  • Página 24: Eliminación De La Cinta Usada

    3.3 Eliminación de la cinta usada 1. Corte la cinta usada con unas tijeras por la línea de puntos. 2. Retire la cinta del eje de rebobinado de cinta. Nota Se recomienda destruir la cinta usada si ha conservado alguna impresión visible.
  • Página 25: Carga De Medios

    3.4 Carga de medios 3.4.1 Carga del rollo de etiquetas Ruta de carga del rollo de etiquetas 1. Abra la cubierta de medios. 2. Deslice el protector del rollo de etiquetas horizontalmente hasta el extremo del eje de suministro de etiquetas y, a continuación, despliegue el protector del rollo de etiquetas.
  • Página 26 3. Coloque el rollo de etiquetas en el eje de suministro de etiquetas y, después, pliegue el protector del rollo de etiquetas para mantenerlo en su lugar. Nota Asegúrese de que el lado de impresión de las etiquetas esté hacia arriba. 4.
  • Página 27 6. Ajuste la guía de etiquetas frontal para fijar la posición de los medios. Nota • Asegúrese de pasar los medios a través del sensor de medios. • Las ubicaciones de los sensores están indicadas por la marca triangular (sensor de separación) y la marca de flecha (sensor de marca negra) en la carcasa del sensor.
  • Página 28: Carga De Medios Externos

    3.4.2 Carga de medios externos Ruta de carga de etiquetas de plegado en abanico 1. Abra la cubierta de medios. 2. Inserte el medio a través de la ranura de entrada de etiquetas externa.
  • Página 29 3. Empuje la palanca de liberación del cabezal de impresión y pase la etiqueta a través del amortiguador, el sensor de medios y la guía de etiquetas frontal para instalar el medio. Alinee el protector del rodillo de etiquetas con el ancho de la etiqueta. 4.
  • Página 30 6. Cierre el cabezal de impresión en ambos lados y asegúrese de que encaje en su sitio. 7. Defina el tipo de sensor de medios y calibre el sensor seleccionado. Nota Calibre el sensor de marca separación/negra cada vez que cambie el medio. ...
  • Página 31: Carga De Medios En El Modo Despegado (Opcional)

    3.4.3 Carga de medios en el modo Despegado (opcional) 1. Abra la cubierta de medios. 2. Deslice el protector del rollo de etiquetas horizontalmente hasta el extremo del eje de suministro de etiquetas y, a continuación, despliegue el protector del rollo de etiquetas.
  • Página 32 4. Empuje la palanca de liberación del cabezal de impresión y pase la etiqueta a través del amortiguador, el sensor de medios y la guía de etiquetas frontal para instalar el medio. 5. Mueva el sensor de medios ajustando el dispositivo de ajuste de posición del sensor de medios.
  • Página 33 7. Cierre el cabezal de impresión en ambos lados y asegúrese de que encaje en su sitio. 8. Defina el tipo de sensor de medios y calibre el sensor seleccionado. 9. Utilice la pantalla táctil para realizar la calibración antes y defina la impresora en el modo Despegado.
  • Página 34 Etiqueta 10. Gire la palanca de liberación del cabezal de impresión e inserte aproximadamente 650 mm del rollo de etiquetas a través de la ranura de salida de medios. 11. Retire algunas etiquetas, dejando solo el soporte. Soporte 12. Pase el soporte por la ranura de la cubierta del despegador de etiquetas.
  • Página 35: Carga De Medios En El Modo Cortador (Opcional)

    15. Bloquee la palanca de liberación del cabezal de impresión y haga avanzar una etiqueta para probar: En los modelos con pantalla táctil:  toque el icono Feed (Avance) en el menú principal. En los modelos sin pantalla táctil: pulse ...
  • Página 36 4. Empuje la palanca de liberación del cabezal de impresión y pase la etiqueta a través del amortiguador, el sensor de medios y la guía de etiquetas frontal para instalar el medio. 5. Introduzca los medios por la ranura de la cubierta del cortador de etiquetas.
  • Página 37 7. Ajuste la guía de etiquetas frontal para fijar la posición de los medios. Nota • Asegúrese de pasar los medios a través del sensor de medios. • Las ubicaciones de los sensores están indicadas por la marca triangular (sensor de separación) y la marca de flecha (sensor de marca negra) en la carcasa del...
  • Página 38 11. Cierre el cabezal de impresión y haga avanzar una etiqueta para probar: En los modelos con pantalla táctil:  toque el icono Feed (Avance) en el menú principal. En los modelos sin pantalla táctil: pulse  el botón de Avance.
  • Página 39: Mejora De La Calidad De Impresión

    4. Mejora de la calidad de impresión 4.1 Ajuste de la tensión del cabezal de impresión para mejorar la calidad de impresión Valores de tensión del cabezal de impresión sugeridos: Para medios de 1"-2" de ancho Para medios de 3"-4" de ancho Para obtener la mejor calidad de impresión, ajuste el cabezal de impresión con la rueda de ajuste de tensión del cabezal de impresión.
  • Página 40 La arruga de la cinta se produce La arruga de la cinta se produce desde la parte inferior derecha desde la parte inferior izquierda Descripción hasta la parte superior izquierda de hasta la parte superior derecha de la la etiqueta. etiqueta.
  • Página 41: Cambio De La Configuración De Oscuridad/Densidad De Impression

    1. Gire el tornillo de ajuste de tensión 1. Gire el tornillo de ajuste de tensión de la cinta en sentido horario una de la cinta en sentido antihorario vez por nivel de la escala de ajuste una vez por nivel de la escala de de tensión de la cinta e imprima la ajuste de tensión de la cinta e etiqueta de nuevo para comprobar...
  • Página 42: Prueba De Diferentes Medios

    4.2.3 Prueba de diferentes medios Asegúrese de cargar el papel correcto. Nota Para obtener más información sobre el ancho y el grosor de papel admitidos, consulte la sección 10. Especificaciones del producto. Nota Si se siguen produciendo arrugas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante del producto o con su distribuidor local para obtener ayuda.
  • Página 43: Impresión

    él. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB. Visite support.brother.com, vaya a la página Descargas de su modelo y descargue el último software y controlador de impresora. Ejecute la aplicación Seagull Driver Wizard y seleccione Install printer drivers (Instalar controladores de impresora) y USB.
  • Página 44: Conexión De Red Wi-Fi (Windows)

    Nota Si no puede instalar el controlador de la impresora: Instale el controlador de la impresora manualmente:  En la aplicación Seagull Driver Wizard, seleccione Install printer drivers (Instalar controladores de impresora) > Others (Otros). Elimine los controladores de la impresora: ...
  • Página 45: Conexión De Red Cableada (Windows)

    2. Visite support.brother.com, vaya a la página Descargas de su modelo y descargue el último software y controlador de impresora. 3. Ejecute la aplicación Seagull Driver Wizard y seleccione Install printer drivers (Instalar controladores de impresora) y Network (Red). 4. Seleccione su impresora y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente).
  • Página 46 Vuelva a la ventana Specify Port (Especificar puerto) y seleccione el puerto que ha creado. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Nota Si no puede instalar el controlador de la impresora: Elimine los controladores de la impresora:  En la aplicación Seagull Driver Wizard, seleccione Remove printer drivers (Eliminar controladores de impresora) >...
  • Página 47: Creación E Impresión De Etiquetas Mediante Bartender

    5.2 Creación e impresión de etiquetas mediante BarTender BarTender es una herramienta de creación de etiquetas que se puede descargar gratuitamente desde la página del producto en support.brother.com. 1. Inicie BarTender. • Para Windows 10, Windows Server 2016 o Windows Server 2019: Inicio >...
  • Página 48: Funcionamiento

    6. Funcionamiento 6.1 Utilidades de encendido Hay diversas utilidades de encendido para configurar y probar las funciones de la impresora. TJ-4020TN/TJ-4120TN Utilice las utilidades de encendido para calibrar los sensores e inicializar el hardware. Función Instrucciones 1. Apague la impresora.
  • Página 49: Calibración De Los Sensores De Separación/Marca Negra De Cinta

    Para calibrar los sensores de cinta y de separación/marca negra: 1. Apague la impresora. 2. Seleccione la función que desee: Para TJ-4020TN/TJ-4120TN: a. Mantenga pulsado el botón de Pausa y, a continuación, encienda el interruptor de alimentación. b. Suelte el botón cuando el LED de alimentación se ilumine y la impresora haga avanzar las etiquetas.
  • Página 50: Calibración Del Sensor De Separación/Marca Negra, Prueba Automática Y Entrada En El Modo Dump

    1. Apague la impresora. 2. Seleccione la función que desee: Para TJ-4020TN/TJ-4120TN: a. Mantenga pulsado el botón de Avance y, a continuación, encienda la impresora. b. Suelte el botón cuando el LED de alimentación se ilumine y la impresora haga avanzar las etiquetas.
  • Página 51  Para obtener más información sobre los comandos disponibles, consulte “FBPL Command Reference” (Referencia de comandos FBPL) en la página Manuales de su modelo en support.brother.com.  Prueba automática Imprima la configuración de la impresora después de calibrar el sensor de separación/marca negra.
  • Página 52 Impresión de prueba automática Oscuridad de impresión Velocidad de impresión (pulgadas/segundo) Tamaño de etiqueta Prefijo de control Prefijo de formato Prefijo de delimitador Movimiento de encendido de la impresora Movimiento de cierre del cabezal de impresión Configuración del puerto serie RS232 Región de banda de frecuencia de RFID...
  • Página 53 Impresión de prueba automática Número de archivos descargados Espacio de memoria total y disponible Patrón de comprobación del cabezal de impresión  Modo Dump Nota El modo Dump requiere papel de 101,5 mm de ancho.  Para reanudar la impresión normal, apague la impresora y vuelva a encenderla. ...
  • Página 54: Inicialización De La Impresora

    Densidad Ancho de etiqueta 101,5 mm Altura de etiqueta 101,5 mm Tipo de sensor Sensor de separación: TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN Sensor de marca negra: TJ-4021TNR, TJ-4121TNR Configuración de separación 3 mm Dirección de impresión Punto de referencia 0,0 (esquina superior izquierda)
  • Página 55: Calibración Del Sensor De Medios (Para El Sensor De Marca Negra)

    6.1.4 Calibración del sensor de medios (para el sensor de marca negra) 1. Apague la impresora. 2. Seleccione la función que desee: Para TJ-4020TN/TJ-4120TN: La impresora calibra el sensor de separación y el sensor de marca negra simultáneamente. a. Mantenga pulsado el botón de Pausa y, a continuación, encienda la impresora.
  • Página 56: Omisión Del Programa Auto.bas

    1. Apague la impresora. 2. Seleccione la función que desee: Para TJ-4020TN/TJ-4120TN: Mantenga pulsados los botones de Pausa y de Avance y, a continuación, encienda la impresora.
  • Página 57: Cambio De La Configuración De La Impresora Mediante La Pantalla Táctil

    7. Cambio de la configuración de la impresora mediante la pantalla táctil (Disponible únicamente para TJ-4021TN/4021TNR/4121TN/4121TNR). 7.1 Menú de configuración 1. En el menú principal, seleccione Ajustes. 2. Toque Comandos y, después, seleccione el lenguaje de programación que desee. 3. Toque el icono 7.1.1 Configuración de FBPL Configuración disponible de FBPL: Velocidad...
  • Página 58 Configuración Descripción Configure la velocidad de impresión. La configuración va desde: Velocidad 1-10 para 203 ppp (predeterminado: 5)  1-7 para 300 ppp (predeterminado: 3)  Ajuste la oscuridad/luz de la impresión. El rango de configuración se Densidad extiende de 0 a 15. Puede que tenga que ajustar la densidad de impresión en función de los medios de impresión.
  • Página 59: Configuración De Zpl2

    7.1.2 Configuración de ZPL2 Configuración disponible de ZPL2: Oscuridad Velocidad Impresión Rasgar Rasgar Modo de Impresión Despegar Ancho Papel Cortador Lista Fuentes Lista Imágenes Lista Formatos Lista Ajustes Prefijo de Control Prefijo de Formato Avance Carácter Delimitador Menú ZPL2 Calibración Ajustes de Papel Longitud Sin Movimiento...
  • Página 60 Configuración Descripción Configura la oscuridad de la impresión. El rango de configuración se Oscuridad extiende de 0 a 30. Es posible que tenga que ajustar la densidad de impresión en función del medio seleccionado. Configure la velocidad de impresión. La configuración va desde: Velocidad 2-10 para 203 ppp (predeterminado: 4) ...
  • Página 61 Configuración Descripción Permite establecer qué acción realizar con el medio cuando se cierra el cabezal de impresión. Acción Descripción Avance La impresora expulsa una etiqueta. La impresora calibra los niveles de los sensores, Calibración Cabezal Cerrado determina la longitud de la etiqueta y hace avanzar una etiqueta.
  • Página 62: Configuración De Los Sensores

    7.2 Configuración de los sensores Se recomienda calibrar los sensores cada vez que se cambie el medio. Brecha Marca Negra Auto Calibración Continuo Reimpresión Brecha Calibración Estándar Marca Negra Manual Continuo Auto Detectar Umbral Menú Sensor Fijo Longitud Máxima Gap Ref Rate Gap/Bline (Velocidad ref.
  • Página 63: Configuración De La Interfaz

    7.3 Configuración de la interfaz Ajuste la configuración de la interfaz de la impresora. Serial Ethernet Menú Puerto Wi-Fi RFID * * Disponible solo para TJ-4021TNR y TJ-4121TNR. 7.3.1 Configuración de la comunicación en serie Ajuste la configuración RS-232 de la impresora. 1200 bps 2400 bps 4800 bps...
  • Página 64: Configuración De Ethernet

    7.3.2 Configuración de Ethernet Configure la conexión Ethernet (con cable) de la impresora y compruebe su estado. Cuando Ethernet está conectado, el icono de Ethernet y la dirección IP se muestran en la pantalla táctil como se indica a continuación. Estado Menú...
  • Página 65: Configuración De Wi-Fi

    Management Tool (BPM). Para obtener más información sobre la configuración de Wi-Fi mediante BPM, consulte “Brother Printer Management Tool Quick Start Guide” (Guía de inicio rápido de Brother Printer Management Tool) en la página Manuales de su modelo en support.brother.com.
  • Página 66: Conexión De Red Wi-Fi

    Elemento Descripción Comprueba el estado de la configuración de la dirección IP de Estado Wi-Fi y la dirección Mac. DHCP: Active (On) o desactive (Off) el protocolo de red del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Configurar IP Estática: Configure la dirección IP de la impresora, la máscara de subred y la puerta de enlace.
  • Página 67 Elemento Descripción RFID Active Seleccione “Enable” (Activar) para activar el módulo de (RFID codificación de RFID. activa) Error Seleccione el modo de tratamiento de errores para los Handling errores de RFID. (Tratamiento Overstrike Cada etiqueta procesada de errores) (Sobreimpresión) incorrectamente se imprime con el (predeterminado) patrón Overstrike (Sobreimpresión), y el formulario lo vuelve a intentar en...
  • Página 68 Elemento Descripción Este submenú se utiliza para calibrar la RFID. Se debe realizar una calibración de etiqueta al instalar una nueva etiqueta en la impresora. La calibración de la RFID determina el tipo de chip de RFID, la potencia de escritura/lectura, la posición del programa y la longitud del campo EPC/usuario.
  • Página 69 Elemento Descripción Estos ajustes se utilizan para configurar el sistema cuando se requieren etiquetas RFID personalizadas. Especifica el tamaño de los bytes de bloque USR dentro de USR Size la memoria de la etiqueta RFID. Normalmente, este valor (Tamaño se fija automáticamente por el proceso de calibración de la de USR) RFID y no debería cambiarse.
  • Página 70 Elemento Descripción Tag Length Especifica el tamaño de los bytes de bloque de EPC (Longitud dentro de la memoria de la etiqueta RFID. Este valor se de la establece automáticamente por el proceso de calibración etiqueta) de la RFID y no debe cambiarse. Mínimo Máximo Predeterminado 12...
  • Página 71 Elemento Descripción Lee el banco de memoria de usuario de la etiqueta al Read USR alcance del acoplador RFID interno, informa de los datos (Lectura de al puerto de depuración y los muestra en la pantalla táctil. USR) Está destinado principalmente a verificar el desarrollo comprobando el funcionamiento del sistema.
  • Página 72 Elemento Descripción Esta configuración suele ser de solo lectura y se utiliza para recopilar e informar de estadísticas sobre cómo el sistema RFID informa sobre los trabajos de impresión enviados a la impresora. Tag Write Muestra el número de etiquetas que se han intentado Count escribir desde que se inició...
  • Página 73: Configuración Avanzada

    7.4 Configuración avanzada Lenguaje Información Impresora Inicialización Brillo de la Pantalla Formato de Fecha Calibración Pantalla Táctil Fecha Fecha y Hora Formato de Hora Hora Menú Avanzado Menú Seguridad Clave Menú Cutter Type (Tipo de cortador) Advertencia Pocas Etiq. Advertencia Cinta baja Advertencia Mantenimiento Cabezal Reiniciar Contador...
  • Página 74: Lista De Archivo

    TPH) para usarlo. La configuración predeterminada es 1 km. Sonido Clave Active o desactive el sonido de la pulsación de botones. Muestra un código QR para acceder a Brother support web en Contacto support.brother.com mediante un dispositivo móvil.
  • Página 75: Funciones De Diagnóstico

    7.6 Funciones de diagnóstico Imprimir Config. Modo Dump Menú Diagnostico Cabezal Brecha Pantalla Marca Negra Sensor Cinta Etiquetas Elemento Descripción Imprima la configuración actual de la impresora. En la impresión de configuración, hay un patrón de prueba del cabezal de impresión, que es útil para comprobar si hay daños en los puntos del elemento calefactor del Imprimir cabezal de impresión.
  • Página 76: Brother Printer Management Tool (Bpm)

    Conf. RTC  Función impresora  Adm. ftes. mapa bits  Para obtener más información, consulte “Brother Printer Management Tool Quick Start Guide” (Guía de inicio rápido de Brother Printer Management Tool) en la página Manuales de su modelo en support.brother.com.
  • Página 77: Autocalibración Del Sensor De Medios Mediante Bpm

    8.2 Autocalibración del sensor de medios mediante BPM Utilice BPM para establecer el tipo de sensor de medios (sensor de separación o sensor de marca negra) y calibre el sensor seleccionado. Sensor de separación Sensor de marca negra El sensor de separación (sensor transmisivo) detecta el comienzo de la etiqueta y la impresora la hace avanzar a la posición correcta.
  • Página 78: Configuración De Rfid

    9. Configuración de RFID (Disponible solo para TJ-4021TNR y TJ-4121TNR) 9.1 Introducción Cuando se imprimen etiquetas inteligentes que utilizan una tecnología EEPROM, la impresora puede necesitar escribir y verificar algunas etiquetas RFID más de una vez antes de aceptarlas. Este procesamiento adicional puede dar lugar a una breve pausa entre cada etiqueta impresa, pero es necesario para garantizar una calidad y fiabilidad constantes.
  • Página 79: Calibración De Rfid

    9.2 Calibración de RFID Los modelos TJ-4021TNR y TJ-4121TNR tienen una antena RFID de posición fija montada en la ranura de salida de medios que admite una amplia variedad de tipos de etiquetas. 9.2.1 Carga de los medios RFID 1. Cargue los medios RFID en el eje de suministro de etiquetas. 2.
  • Página 80: Procedimiento De Calibración De Rfid

    9.2.2 Procedimiento de calibración de RFID Nota Para obtener resultados óptimos de calibración, realice una calibración de medios antes de la calibración de RFID. Asegúrese de instalar correctamente tanto la cinta como el rollo de etiquetas. 1. Realice la autocalibración de los medios: ...
  • Página 81  Mediante el comando AUTODETECT: Nota Para obtener más información, consulte “FBPL Command Reference” (Referencia de comandos FBPL) en la página Manuales de su modelo en support.brother.com. 2. Inicie la calibración de RFID.  Mediante la pantalla táctil:  Puerto ...
  • Página 82 3. Dependiendo del tipo y la longitud de la etiqueta, la calibración puede tardar varios minutos. Al final de la calibración aparece una pantalla verde o roja. La pantalla verde aparece cuando la calibración se realiza con éxito y la roja cuando no. 4.
  • Página 83: Especificaciones Del Producto

    5 (4 indicadores de icono, 1 indicador de alimentación) (TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4121TN, TJ-4121TNR) 1 indicador de alimentación (3 colores: verde, rojo y ámbar) Impresión Método de impresión Transferencia térmica y térmica directa (TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4021TNR) 107 mm Ancho máximo de impresión (TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4121TNR) 105,7 mm (TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4021TNR) 25.400 mm...
  • Página 84 Tamaño (TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN) Aproximadamente 248 mm (An.) × 436 mm (Prof.) × 274 mm (Al.) Dimensiones (TJ-4021TNR, TJ-4121TNR) Aproximadamente 248 mm (An.) × 443 mm (Prof.) × 274 mm (Al.) (TJ-4020TN, TJ-4120TN) Aproximadamente 9,2 kg (TJ-4021TN, TJ-4121TN) Peso...
  • Página 85 8 fuentes de mapa de bits alfanuméricas  ® Fuentes incorporadas Motor de fuentes TrueType Monotype Imaging con la fuente  escalable CG Triumvirate Bold Condensed No es compatible con etiquetas RFID. Solo los distribuidores de Brother autorizados deben sustituir accesorios.
  • Página 86: Solución De Problemas

    11. Solución de problemas 11.1 Problemas comunes En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir al usar la impresora. Si tiene algún problema con la impresora, en primer lugar compruebe que haya realizado las siguientes tareas correctamente. Si sigue teniendo problemas, contacte con el servicio de atención al cliente del fabricante del producto o con su distribuidor local.
  • Página 87: Configuración De La Comunicación

    Problema Posible causa Solución Impresión irregular. La impresora está en modo Encienda y apague la impresora para Dump hexadecimal. omitir el modo Dump. (Consulte la sección 6.1.2 Calibración del sensor de separación/marca negra, prueba automática y entrada en el modo Dump).
  • Página 88 Problema Posible causa Solución La sensibilidad del sensor de Calibre de nuevo la sensibilidad del La posición de impresión de medios no está establecida sensor. las etiquetas pequeñas es correctamente. incorrecta. El tamaño de etiqueta es Establezca el tamaño de etiqueta y el incorrecto.
  • Página 89: Mensajes De Error De La Pantalla Táctil

    11.2 Mensajes de error de la pantalla táctil TJ-4021TN/TJ-4021TNR/TJ-4121TN/TJ-4121TNR Cuando se produce un error, la pantalla táctil muestra el mensaje de error correspondiente. Mensaje de error Posible causa Solución El carro de la impresora Cierre el carro de impresión. Cabezal Abierto está...
  • Página 90: Mensajes De Error De Rfid

    Mensaje de error Posible causa Solución Sin Papel El rollo de etiquetas se ha Instale un nuevo rollo de etiquetas. Para instalar terminado. un nuevo rollo de etiquetas, consulte la sección 3.4 Carga de medios. Las etiquetas están mal Vuelva a instalar el rollo de etiquetas. Para instaladas.
  • Página 91 Mensaje de error Posible causa Solución  La etiqueta podría estar mal alineada. Realice el No se puede calibrar la etiqueta. procedimiento de Sensor > Auto Calibración RFID Calibrate para asegurarse de que la etiqueta esté en la Write Tag Failed parte superior del formulario.
  • Página 92 Mensaje de error Posible causa Solución  Asegúrese de que los materiales de impresión La etiqueta no se puede leer. RFID ERROR son etiquetas inteligentes con etiquetas RFID No Tag Found ubicadas en la posición correcta. (Error de RFID No se encontró la ...
  • Página 93: Mantenimiento

    12. Mantenimiento Recomendamos limpiar la impresora regularmente para mantener su correcto rendimiento. Productos de limpieza recomendados: • Bastoncillo de algodón • Paño sin pelusa • Cepillo aspirador/soplador • Aire comprimido • Alcohol isopropílico o etanol Pieza de Método de limpieza Frecuencia impresora 1.
  • Página 94 Nota No toque el cabezal de impresión. Si lo ha tocado, límpielo como se describe anteriormente.  No utilice alcohol medicinal, ya que puede dañar el cabezal de impresión. Siga las pautas de  seguridad del fabricante cuando utilice alcohol isopropílico o etanol, según resulte pertinente.

Este manual también es adecuado para:

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