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SITUACIÓN
La cubierta no funciona
por completo.
La cubierta se apaga
durante la cocción.
La zona de cocción no
calienta los alimentos.
La zona de cocción calienta
los alimentos demasiado o
no lo suficiente.
Los alimentos no se
calientan de manera
uniforme.
Resultados de cocción
deficientes.
El control de la zona de
cocción despliega la letra C
y la pantalla de 2 dígitos del
temporizador.
La pantalla de la zona
de cocción destella
continuamente.
Hay marcas metálicas en
la superficie de la cubierta
de vidrio cerámico.
Hay rayaduras o
abrasiones sobre la
superficie de la cubierta.
Hay marcas o puntos marrones
en la superficie de la cubierta
de vidrio cerámico.
Hay áreas de decoloración
con brillo metálico en la
superficie de la cubierta de
vidrio cerámico.
Cooktop makes buzzing
noise
Antes de llamar
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
1) Los controles de la cubierta están bloqueados. Programe los controles de la cubierta para desbloquearla.
2) Asegúrese de que el disyuntor eléctrico del hogar esté encendido y que se suministre electricidad
adecuadamente a la cubierta. 3) El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME®
para obtener asistencia. 4) Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces del hogar.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local.
1) El sensor interno de calor de la cubierta ha detectado altas temperaturas dentro del electrodoméstico. Asegúrese
de que el mostrador tenga un agujero de ventilación debidamente instalado (consulte las instrucciones de instalación
proporcionadas con la cubierta para obtener información detallada sobre la instalación de la cubierta). 2) Hay un
objeto o se derramó líquido en el área de los controles de la cubierta. Limpie los derrames o retire el objeto. Vuelva
a conectar el suministro eléctrico a la cubierta.
1) No se colocó ningún utensilio sobre la zona de cocción o el utensilio es de un tipo de material incorrecto para
la cocción por inducción. 2) El fondo del utensilio no es suficientemente grande para la zona de cocción. 3) El
utensilio está deformado o en malas condiciones. 4) El utensilio no está centrado en la zona de cocción. 5) El
utensilio está apoyado en la moldura de la cubierta o no está apoyado completamente sobre la superficie de
la cubierta. 6) No llega corriente al electrodoméstico. Verifique los pasos en el apartado "El electrodoméstico
no funciona por completo" en esta lista de verificación. 7) Programación incorrecta del control de la zona de
cocción. Asegúrese de que se haya seleccionado el control correcto para el elemento que va a utilizar.
1) Nivel de potencia incorrecto. Ajuste el nivel de potencia y consulte la receta para realizar el ajuste
correspondiente.
1) Se usaron utensilios livianos o deformados. Asegúrese de usar utensilios de buena calidad. 2) Sólo use
utensilios planos, balanceados de peso mediano o pesados. Los utensilios de peso mediano y pesados calientan
uniformemente. Como los utensilios livianos no calientan de manera uniforme, los alimentos pueden quemarse
más fácilmente (vea la pág. 7 para obtener más información). 3) Ajuste el nivel de potencia de la zona de
cocción hasta obtener la cantidad adecuada de calor.
1) Muchos factores pueden afectar los resultados de cocción. Ajuste los niveles de potencia o los tiempos de
cocción recomendados en la receta. 2) El utensilio es demasiado liviano o está deformado. Use utensilios más
pesados para que los alimentos se cocinen de manera más uniforme.
1) El control principal de la cubierta de inducción detectó una falla o un error. Intente desconectar el suministro
eléctrico y volver a reconectarlo para restablecer los controles principales de la cubierta. Asegúrese que
nada toque o interfiera con la zona del panel de control (utensilios, sartenes, etc.). Si la falla vuelve a ocurrir,
anote el número de error y desconecte el suministro eléctrico a la cubierta. Llame al 1-800-4-MY-HOME®
para obtener asistencia (vea la contraportada).
1) Los sensores de detección de utensilios de la cubierta de inducción no detectan el utensilio correcto.
Pruebe con un imán para asegurarse de que el utensilio está fabricado con un material compatible con
la inducción. 2) El utensilio fue removido de la zona de cocción sin haberla apagado. Coloque el utensilio
nuevamente en la zona de cocción. Si terminó de cocinar, apague la zona de cocción afectada. 3) El
utensilio no está centrado correctamente en la zona de cocción.
1) Se deslizaron o rasparon utensilios de metal sobre la superficie de la cubierta. NO deslice los utensilios
o accesorios de cocina sobre la superficie de la cubierta. Use una crema recomendada de limpieza para
cubiertas de vidrio cerámico para remover las marcas. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la
cubierta" en la sección de Cuidado y limpieza.
1) Las partículas ásperas tales como las de sal o arena que queden entre la cubierta y los utensilios o
accesorios de cocina pueden causar rayaduras. Asegúrese de que la superficie de la cubierta y los fondos
de los utensilios estén limpios antes de colocarlos en la cubierta. Las rayaduras pequeñas no afectan la
cocción y se harán menos visibles con el tiempo. 2) Se usaron materiales de limpieza no recomendados
para cubiertas de vidrio cerámico. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la
sección de Cuidado y limpieza. 3)Se usaron utensilios con fondos ásperos. Use SOLAMENTE utensilios con
fondos lisos y planos.
1) Se cocinaron derrames sobre la superficie de la cubierta. Use un raspador con hojilla de afeitar para
remover el derrame seco. Vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección de
Cuidado y limpieza.
1)
Depósitos minerales de alimentos y/o agua. Remuévalos usando una crema de limpieza para
cubiertas de vidrio cerámico. Recuerde usar utensilios con fondos limpios y secos. Para obtener más
información, vea el apartado "Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección de Cuidado y
limpieza.
Cookware is damaged. Please see pages 6 & 7 of this manual. Also see "Operational noise" section on
page 11.
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