AyudA
Esta guía le ofrece la información que necesita para
comenzar.
Para obtener más información y ayuda, visite
www.t-mobile.com/support donde podrá:
Registrarse en my.t-mobile.com para controlar
n
los minutos, pagar la factura, actualizar
el teléfono y cambiar el plan de tarifa.
Vea el Manual de usuario y las preguntas
n
frecuentes (FAQ) para solucionar problemas.
Vea las últimas soluciones a los
n
problemas en los Foros de soporte
o haga preguntas usted mismo.
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ActivAción del servicio
Si es un cliente nuevo de T-Mobile
y el servicio aún no ha sido activado,
llame a Atención al cliente al 1-800-937-8997 y un
representante de T-Mobile Activations lo ayudará.
Para activar el servicio necesitara la siguiente
información:
El Contrato de servicios y el código
n
de agente de su Contrato
Su nombre, domicilio, número de teléfono
n
de línea y el domicilio de facturación
nota: Para cuentas empresariales y del gobierno,
por favor informe del nombre de la organización,
dirección, y número de identificación tributaria.
El número de Seguro Social, el número
n
de su licencia de conducir y la fecha de
nacimiento para la verificación de crédito
La elección del plan y tarifas de servicio
n
T-Mobile (vea www.t-mobile.com para
obtener la última información sobre el plan)
El número de serie SIM y el número IMEI
n
(ubicado en la etiqueta del código de barras de
la caja)
Al activar el servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido
y acepta que quedará vinculado por cada uno de los Términos y
Condiciones de T-Mobile, y por su contrato de servicio.
®
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