AyuDA
Esta guía le ofrece la información que necesita para
comenzar.
Para más información y obtener ayuda adicional,
visite www.t-mobile.com/support donde podrá:
Registrarse en my.t-mobile.com para controlar
n
los minutos, pagar la factura, actualizar
el teléfono y cambiar el plan de tarifa.
Ver el Instructivo de uso y las preguntas
n
frecuentes (FAQ) para solucionar problemas.
Ver las últimas soluciones a los
n
problemas en los Foros de soporte
o haga preguntas usted mismo.
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ACTIvACIóN DEL SErvICIO
Si es un cliente nuevo de T-Mobile
ha activado su servicio, llame al teléfono de atención
al cliente 1-800-937-8997 y recibirá la ayuda del
personal de activaciones de T-Mobile.
Para activar el servicio necesitará la siguiente
información:
El Contrato de servicios y el código
n
del agente de su contacto.
Su nombre, domicilio, número de
n
teléfono y el domicilio de facturación.
Nota: Para cuentas empresariales y del gobierno, por
favor informe del nombre de la organización, dirección,
y número de identificación tributaria.
El número de Seguridad Social, el número
n
de su licencia de conducir y la fecha de
nacimiento para la verificación de crédito.
La elección del plan y tarifas de servicio
n
T-Mobile (vea www.t-mobile.com para
obtener la última información sobre el plan).
El número de serie SIM y el número
n
IMEI (ubicado en la etiqueta del
código de barras de la caja).
Al activar el servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido
y acepta que queda vinculado a los Términos y Condiciones de
T-Mobile, su contrato de servicio.
y todavía no se
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