Problemas Con El Escáner - Dell Vostro 420 Manual De Servicio

Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte
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el apartado Componentes de la placa
Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte el apartado Sustitución o incorporación de un módulo de memoria).
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Extraiga las tarjetas de expansión, incluyendo las tarjetas gráficas, y vuelva a instalarlas (consulte el apartado Tarjetas PCI y PCI
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Elimine las interferencias — Algunas de las causas de las interferencias son:
Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
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Hay demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
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Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
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Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
Compruebe la documentación de la impresora —
de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al equipo.
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Pruebe la toma eléctrica — Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos. Si se trata de una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: es
LPT1 (Puerto de impresora). Si se trata de una impresora USB, asegúrese de que la opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.
2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4. Ajuste la configuración, según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora —
controlador de impresora.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
Compruebe la documentación del escáner —
Desbloquee el escáner — Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner
base).
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la reinstalación del
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
Express).