Recepción de faxes (Continuación)
Problemas
No se puede recibir un fax.
(continuación)
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Sugerencias
Si utiliza un contestador automático (modo Contestador ext.) en la misma
línea que el equipo Brother, asegúrese de que el contestador automático está
configurado correctamente (consulte Conexión de un TAD externo (Contestador
automático) uu página 56).
1
Enchufe directamente el cable de la línea de teléfono del conector de teléfono
de la pared a la parte posterior del equipo, en el conector identificado como
LINE.
2
Retire la tapa de protección de la clavija EXT del equipo Brother y, a
continuación, enchufe el cable de la línea telefónica del contestador
automático en la clavija EXT.
3
Defina el contestador automático para que responda en cuatro timbres.
Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz, defina el contestador
automático para que responda dentro de los dos o tres timbres.
4
Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.
Grabe cinco segundos de silencio al comienzo del mensaje saliente.
Limite la duración del mensaje a 20 segundos.
Finalice el mensaje saliente con el código de recepción de fax para las
personas que envían faxes manuales. Por ejemplo: "Después de la señal,
deje su mensaje o pulse l51 e Inicio para enviar un fax".
5
Ajuste el contestador automático para que conteste las llamadas.
6
Ajuste el modo de recepción del equipo Brother en Contestador ext.
(consulte Ajustes de modo de recepción uu página 45).
Asegúrese de que la función de recepción simplificada del equipo Brother esté
activada. Recepción simplificada es una función que permite recibir un fax incluso
si ha contestado la llamada en un teléfono externo o una extensión telefónica
(consulte Recepción simplificada uu página 46).
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles
interferencias en la línea telefónica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a
Básica(paraVoIP) (consulte Interferencia de la línea telefónica / VoIP
uu página 143).
Llame a su administrador para comprobar los ajustes de Secure Function Lock.