Soporte Técnico - Faber e-MatriX Manual Del Propietário

Garantía
pieza, o si la reparación o el reemplazo no son
comercialmente factibles o no se pueden realizar a
tiempo, Glen Dimplex Americas puede, en lugar de
reparar o reemplazar, optar por reembolsar el precio
de compra de dichos productos o pieza. Esta garantía
limitada da derecho al comprador a los servicios de
garantía en el sitio o en el hogar. En consecuencia,
Glen Dimplex Americas será responsable de todos
los costos de mano de obra y transporte asociados
con la reparación o el reemplazo del producto o la
pieza, excepto lo siguiente: (i) se pueden cobrar
cargos por los gastos de viaje incurridos para viajar al
sitio del comprador donde se encuentra el producto
ubicado si el sitio del comprador está a más de 30
millas (48 km) del depósito de servicio más cercano
del distribuidor o agente de servicio de Glen Dimplex
Americas; y (ii) el comprador es el único responsable
de proporcionar un acceso claro a todas las partes
reparables del producto.
• Para el período que comienza a las 12:01 a.m. del día
posterior al primer aniversario de la primera compra y
finaliza a la medianoche del segundo aniversario de
la fecha de la primera compra, esta garantía limitada
da derecho al comprador a las piezas de repuesto
únicamente sin cargo. Si Glen Dimplex Americas
no puede reemplazar dicha parte, o si la sustitución
no es comercialmente practicable o no se puede
realizar a tiempo, Glen Dimplex Americas puede,
en lugar de la sustitución, optar por reembolsar el
precio de compra de dicha pieza. El comprador no
tendrá derecho a servicios de garantía en el sitio o
en el hogar. El comprador será responsable de todos
los gastos incurridos por la eliminación de la pieza
y la instalación de la pieza de repuesto, incluidos,
entre otros, todos los costos de envío y los costos de
transporte desde y hacia la ubicación del distribuidor
autorizado o del agente de servicio y todos los
costos de mano de obra. Dichos costos no serán
responsabilidad de Glen Dimplex Americas.
• Para el período que comienza a las 12:01 am del día
posterior al segundo aniversario de la primera compra
y finaliza a la medianoche del quinto aniversario de
la fecha de la primera compra, esta garantía limitada
da derecho al comprador a reemplazar solo las
piezas del vidrio y chasis de la chimenea sin cargo.
Si Glen Dimplex Americas no puede reemplazar
dicha parte, o si la sustitución no es comercialmente
practicable o no se puede realizar a tiempo, Glen
Dimplex Americas puede, en lugar de la sustitución,
optar por reembolsar el precio de compra de dicha
pieza. El comprador no tendrá derecho a servicios
de garantía en el sitio o en el hogar. El comprador
será responsable de todos los gastos incurridos por
la eliminación de la pieza y la instalación de la pieza
de repuesto, incluidos, entre otros, todos los costos
de envío y los costos de transporte desde y hacia la
ubicación del distribuidor autorizado o del agente de
servicio y todos los costos de mano de obra. Dichos
costos no serán responsabilidad de Glen Dimplex
Americas.
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Lo que Glen Dimplex Americas y sus distribuidores
y agentes de servicio tampoco son responsables de:
EN NINGÚN CASO GLEN DIMPLEX AMERICAS, O
SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS O AGENTES,
SERÁN RESPONSABLES DEL COMPRADOR O DE
CUALQUIER TERCERO. YA SEA EN CONTRATO,
POR MEDIOS EXTRACONTRACTUALES, O POR
CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO, POR CUALQUIER
PÉRDIDA O COSTO O DAÑO INDIRECTO, INDIRECTO,
ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, CONSECUENTE O
INCIDENTAL RESULTANTE DE O EN RELACIÓN CON
LA VENTA, MANTENIMIENTO, USO, O INCAPACIDAD
PARA EL USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI
GLEN DIMPLEX AMERICAS O SUS DIRECTORES,
FUNCIONARIOS, O AGENTES HAN SIDO INFORMADOS
DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS, COSTOS
O DAÑOS, O SI DICHAS PÉRDIDAS, COSTOS O
DAÑOS SON PREVISIBLES. EN NINGÚN CASO
GLEN DIMPLEX AMERICAS, O SUS FUNCIONARIOS,
DIRECTORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES
POR CUALQUIER PÉRDIDA DIRECTA, COSTOS O
DAÑOS QUE EXCEDAN EL PRECIO DE COMPRA
DEL PRODUCTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO
PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS
INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA
LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO
APLICARSE AL COMPRADOR.
Cómo aplican las leyes estatales y provinciales
Esta garantía limitada le otorga derechos legales
específicos, y también puede tener otros derechos que
varían de una jurisdicción a otra. Las disposiciones de
la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos
para la Venta de Bienes no se aplicarán a esta garantía
limitada ni a la venta de productos cubiertos por esta
garantía limitada.
Soporte Técnico
El soporte técnico y de solución de problemas, así
como una lista de piezas de repuesto se pueden
encontrar en:
www.faberfire.com/customer_support
1-888-346-7539
www.faberfire.com