DÉPANNAGE
Problème
Le voyant de niveau d'eau bas (certains modèles)
s'allume.
Le voyant de marche/arrêt s'allume, mais l'appareil ne
chauffe pas.
L'appareil ne chauffe pas assez.
L'appareil se trouve vite à court d'eau.
SAV ET RÉPARATIONS
Des pièces détachées sont disponibles sur Vollrath.com.
Pour éviter toute blessure grave ou tout dommage sévère, n'essayez jamais de réparer l'appareil ou de remplacer vous-même un cordon
d'alimentation endommagé. N'envoyez aucun appareil directement à la Vollrath Company LLC. Pour des instructions, contactez les services
techniques de Vollrath.
Lorsque vous contacterez les services techniques de Vollrath, tenez-vous prêt à fournir le numéro d'article, le numéro de modèle (s'il y a lieu), le
numéro de série et le justificatif d'achat indiquant la date d'achat de l'appareil.
GARANTIE DE THE VOLLRATH CO. L.L.C.
Cette garantie ne s'applique pas aux produits achetés pour un usage personnel, familial ou ménager, et The Vollrath Company LLC ne propose
aucune garantie écrite aux acheteurs pour de telles utilisations.
The Vollrath Company L.L.C. garantit que les produits qu'elle fabrique et distribue seront dépourvus de vices de matériaux et de malfaçons, comme
indiqué dans notre déclaration complète de garantie. Dans tous les cas, la garantie entre en vigueur à la date d'achat par l'utilisateur initial indiquée
sur le reçu. Tous les dommages subis lors d'une utilisation impropre ou abusive, ou résultant d'une modification ou d'un emballage inadapté lors
d'un renvoi du produit pour une réparation sous garantie ne seront pas couverts par la garantie.
Pour des informations complètes sur la garantie, l'enregistrement des produits et l'annonce de nouveaux produits, consultez www.vollrath.com.
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Cause possible
Bas niveau d'eau dans le compartiment.
Voyant en panne.
Élément chauffant en panne.
Thermostat en panne.
Trop d'eau dans le compartiment.
Vous n'utilisez pas les barres
intermédiaires avec les bacs de taille
partielle ou de forme spéciale.
The Vollrath Company, L.L.C.
1236 North 18th Street
Sheboygan, Wi 53081-3201 États-Unis
Standard : 800.624.2051 ou 920.457.4851
Télécopieur : 800.752.5620 ou 920.459.6573
Service clientèle : 800.628.0830
Service clientèle Canada : 800.695.8560
Mesure corrective
Ajoutez de l'eau chaude au compartiment pour la
monter au bon niveau.
Remplacez le voyant.
Remplacez l'élément chauffant.
Remplacez le thermostat.
Ramenez l'eau au niveau correct.
Utilisez les barres intermédiaires.
Services techniques
techservicereps@vollrathco.com
Produits à induction : 800.825.6036
Réchauds de comptoir : 800.354.1970
Tous les autres produits : 800.628.0832
©
2016 The Vollrath Company L.L.C.
Num. d'art. 2350109-1 ml
4/6/16