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Servicio de atención al cliente Dyson
Si tiene alguna pregunta que hacer sobre su aspiradora Dyson, por favor llame a la Línea
Directa de Asistencia al Cliente de Dyson por 1-866-693-9766, facilitando el número de
serie y el nombre del establecimiento y fecha de compra de la aspiradora, o póngase en
contacto con nosotros por el sitio web de Dyson. Puede encontrar el número de serie en el
cuerpo principal de la máquina, detrás del cubo transparente
La mayoría de las consultas se pueden resolver por teléfono gracias a nuestros técnicos
especializados en asistencia al cliente.
Si su aspiradora necesita reparación, llame a la Línea Directa de Asistencia al Cliente
de Dyson y discutiremos las opciones disponibles. Si su máquina está bajo garantía y la
reparación está cubierta, la reparación se realizará sin costo alguno para usted.
La Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson por el US 1-866-693-9766 gratis,
los 7 días de la semana.
Por favor regístrese como propietario de una
aspiradora Dyson
Gracias por elegir comprar una aspiradora Dyson. Para ayudarnos a asegurarle que reciba
un servicio rápido y eficaz, por favor regístrese como propietario de una aspiradora Dyson.
Hay tres maneras de hacerlo:
•
completando y enviándonos por correo el formulario que se adjunta
•
en línea en www.dyson.com
•
llamando a la línea de servicio al cliente de Dyson: US 1-866-693-9766 toll free
Esto confirmará que la aspiradora Dyson es de su propiedad en caso de que ocurra una
pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarlo si fuese necesario.
Términos y condiciones de la garantía limitada
de 2 años de Dyson
Qué está cubierto
Su aspiradora Dyson está garantizada contra defectos originales de material o mano de
obra por un período de dos años a partir de la fecha de compra, cuando se utiliza para
fines domésticos privados y de acuerdo con la Guía del usuario de Dyson.
Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda la mano de obra y piezas para
poner su aspiradora en perfectas condiciones de funcionamiento durante el plazo de
garantía. Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
Qué no está cubierto
Dyson, Inc. no será responsable de los costos incurridos como resultado de:
•
Máquinas compradas a proveedores no autorizados.
•
Eliminar obstrucciones de su máquina.
•
El uso de piezas que no estén de acuerdo con la Guía del usuario.
•
El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de mantenimiento
o el uso de forma contraria a la Guía del usuario.
•
Fuentes externas, como por ejemplo el clima.
•
Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes no autorizados.
•
El uso de la aspiradora contrario a los usos domésticos normales dentro de los Estados
Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
•
El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados por
Dyson, Inc.
•
El desgaste por uso normal y los arañazos incluyendo todas las partes del cargador.
.
TM
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