SMA SUNNY WEBBOX Instrucciones De Uso página 83

SMA Solar Technology AG
Problema
La Sunny WebBox no
envía datos vía FTP-
Push.
O
El led "NETCOM" se
ilumina en rojo.
Internet Explorer emite
datos antiguos de la
Sunny WebBox
después de la descarga
FTP.
Los informes diarios y
mensuales de la
Sunny WebBox están
incompletos.
Instrucciones de uso
Causa
La función FTP-Push está
desactivada.
No hay conexión a internet.
La función FTP-Push de la
Sunny WebBox no está
correctamente configurada.
El comportamiento de la caché
de Microsoft Internet Explorer
da lugar a que se cargue una
versión antigua de datos de la
Sunny WebBox.
La comunicación de la
Sunny WebBox a través del
módem GSM no es lo
suficientemente estable.
La Sunny WebBox transmite
informes diarios y mensuales
incompletos.
Solución
Active la función FTP-Push de la
Sunny WebBox (consulte el capítulo 9.4
"Función FTP-Push" (página 53)).
Vuelva a establecer la conexión a
internet. Si fuera necesario, póngase en
contacto con su proveedor de internet.
Compruebe si en las configuraciones
para FTP-Push están configurados
correctamente la dirección del servidor,
el nombre de usuario y la contraseña
(consulte el capítulo 9.4 "Función FTP-
Push" (página 53)).
Compruebe si el usuario tiene derechos
de escritura en el directorio de carga del
servidor (consulte el capítulo 9.4
"Función FTP-Push" (página 53)).
Compruebe si el puerto del servidor está
configurado en el valor correcto
(consulte el capítulo 9.4 "Función FTP-
Push" (página 53)).
Compruebe la función FTP-Push de la
Sunny WebBox (consulte el capítulo 9.4
"Función FTP-Push" (página 53)).
Utilice un cliente de FTP (p. ej., FileZilla)
para cargar los datos del servidor de FTP
interno de la Sunny WebBox.
Elija un lugar de montaje mejor para la
antena GSM (consulte el capítulo 6.8.4
"Determinación del lugar de montaje/
emplazamiento con la opción GSM"
(página 32)).
Si el módem GSM no ofrece una
cobertura lo suficientemente buena
dentro de la casa, utilice el juego de
ampliación de la antena GSM
disponible como accesorio para el
montaje en el exterior (consulte el
capítulo 16 "Accesorios" (página 97)).
SWebBox-BA-es-35
Localización de fallos
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