–
Asegúrese de que el programa sea
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
–
Asegúrese de que el equipo cumple
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.
–
Asegúrese de el programa esté instalado
y configurado correctamente.
–
Compruebe que los controladores de
dispositivo no sean incompatibles con el
programa.
–
Desinstale y vuelva a instalar el programa,
si es necesario.
–
Escriba cualquier mensaje de error que
pueda mostrarse para ayudarle a resolver
el problema.
Solución de problemas
29