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Uso de las herramientas de soporte
NOTA: Las instrucciones de esta sección
son para equipos con el sistema operativo
Windows XP instalado.
Centro de soporte técnico de Dell
El Centro de soporte técnico de Dell le ayuda
a encontrar el servicio, asistencia técnica
e información específica sobre el sistema que
necesita. Para obtener más información sobre
el Centro de soporte técnico de Dell y las
herramientas de soporte disponibles, haga clic
en la ficha Servicios de support.dell.com.
Haga clic en el icono
para ejecutar la aplicación. La página principal
le facilita vínculos para acceder a
•
Autoayuda (solución de problemas, seguridad,
rendimiento del sistema, red e Internet, copias
de seguridad y recuperación, y el sistema
operativo Windows Vista)
30
de la barra de tareas
•
Alertas (alertas de soporte técnico
importantes para su equipo)
•
Asistencia de Dell (soporte técnico con
DellConnect
, servicio de atención al
™
cliente, formación y tutoriales, cómo obtener
ayuda de Dell con una llamada de teléfono
y exploración en línea con PCCheckUp)
•
Acerca del sistema (documentación
del sistema, información sobre la
garantía, información sobre el sistema,
actualizaciones y accesorios)
En la parte superior de la página principal del
Centro de soporte técnico de Dell se muestra el
número del modelo de su sistema con la etiqueta
de servicio y el código de servicio rápido.
Para obtener más información sobre el
Centro de soporte técnico de Dell, consulte
la Guía tecnológica de Dell en el disco duro
o en el sitio Web de la asistencia de Dell en
support.dell.com.
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