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Si surge un problema
Resolución de conflictos de hardware
Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene
una dirección de protocolo de Internet útil—una distinta
a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada
por Windows
Conecte su computadora directamente a su enrutador o
módem de banda ancha enchufando un cable Ethernet
CAT5 estándar (vendido aparte) en el puerto Ethernet
RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de
conexión, entonces éste radica en la parte de fidelidad
inalámbrica de su red.
Use el comando PING para comprobar una conexión al
portal en 192.168.1.1 (un portal predeterminado para la
mayoría de los enrutadores inalámbricos).
1
Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
2
Haga doble clic en Conexiones de red.
3
Haga clic con el botón derecho en el nombre de su
conexión de red inalámbrica y luego en
Propiedades.
4
Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y
luego haga clic en Propiedades.
5
Seleccione Obtener una dirección de protocolo
de Internet automáticamente.
6
Haga clic en Aceptar y luego en Cerrar.
®
.
Haga clic en Inicio y después en Ejecutar....
Escriba Cmd y presione Enter (Intro).
Escriba "IPCONFIG /ALL" y presione Enter (Intro).
Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para
cada adaptador de red activo.
Haga clic en Inicio y después en Ejecutar....
Escriba Cmd y presione Enter (Intro).
Escriba PING 192.168.1.1 en el indicador de
comandos y luego presione Enter (Intro).
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