Soporte técnico
A.5 Sistema RAID y arranque del equipo
Problema
El proceso de arranque de
un sistema operativo Win-
dows que se encuentra en
un soporte de datos GPT se
cancela con el siguiente
mensaje de error:
"Status: 0xc0000225 Info:
The boot selection faild
because a required device
is inaccessible"
Problema
Después de cambiar el
disco duro no se arranca
desde el sistema RAID
El equipo no arranca o se
muestra el aviso "Boot
device not found"
El software RAID no se
puede iniciar.
El software RAID no indica
detalles del sistema RAID
El software de vigilancia
avisa de estados no plausi-
bles
El software Adaptec Stora-
ge Manager no se puede
iniciar
290
Causa
Los parámetros de arran-
que del archivo Bootloader
"BCD" son incorrectos o
están dañados
Causa posible
El sistema RAID no es el
primero en la prioridad de
arranque
El dispositivo de arran-
•
que no está permitido
El dispositivo de arran-
•
que no es el primero en
la prioridad de arranque
de la configuración
BIOS
El soporte de datos de
•
arranque está configu-
rado con GPT y UEFI
Boot está desactivado
en la configuración
BIOS
No hay contraseña de
•
Windows
La contraseña de Win-
•
dows se ha configurado
con posterioridad
Tamaño de la memoria
•
principal < 4 GB
No hay contraseña de
•
Windows
La contraseña de Win-
•
dows se ha configurado
con posterioridad
Velocidad de muestreo del
software de vigilancia
SIMATIC no reducida
Error de certificado
Solución
Ejecute la función "Startup and Repair" de Microsoft Windows:
1. Inserte el DVD Recovery en la unidad óptica.
2. Elija la fila que contiene "UEFI" delante del nombre de la
unidad óptica.
3. En la ventana de elección de idioma, haga clic en "Next".
4. En el cuadro de diálogo siguiente "Install Windows", haga
clic en "Repair your computer" o pulse la tecla <R>. Apa-
rece el cuadro de diálogo "System Recovery Options". El
sistema se somete a una búsqueda de errores.
5. A continuación, haga clic en "Repair and restart".
Solución posible
Configuración BIOS, menú Boot:
Permitir el sistema RAID en la prioridad de arranque
•
Colocar el conjunto RAID en el primer lugar de la prioridad
•
de arranque.
En la configuración BIOS, menú "Boot", permitir el disposi-
•
tivo de arranque en la prioridad de arranque
En la configuración BIOS, menú "Boot", cambiar la priori-
•
dad de arranque del dispositivo de arranque
Activar UEFI Boot en la configuración BIOS.
•
Desinstalar el software RAID, reinstalarlo a continuación
•
Ampliar el tamaño de la memoria principal a 4 GB como
•
mínimo
Desinstalar la aplicación RAID, reinstalarla a continuación
•
Aumentar "RaidUpdateFactor" por clave de registro. Encon-
trará información detallada en el capítulo "Instalación del
software del controlador RAID de hardware".
Modificar a "localhost" la dirección en el enlace al software
Adaptec Storage Manager. Requisitos: el certificado está
guardado en el almacén de certificados "Trusted Root Certifi-
cation Authorities" y no ha expirado.
Instrucciones de servicio, 03/2018, A5E32997461-AC
SIMATIC IPC847D