Servicio Sin Garantía; Reparaciones - Welch Allyn Connex Spot Monitor Manual De Servicio

Manual de servicio
autorización de devolución de material (RMA) para todas las devoluciones al servicio de
productos de Wellch Allyn.
http://www.welchallyn.com/en/service-support/submit-a-repair.html.
Servicio sin garantía
Wellch Allyn Los centros de servicio de productos y los proveedores de servicios
autorizados admiten reparaciones que no estén cubiertas por la garantía. Póngase en
contacto con cualquier centro de servicio regional de Wellch Allyn para conocer los
precios y opciones de servicio.
Wellch Allyn ofrece piezas de reparación modulares para venta a los servicios de
asistencia no cubiertos por la garantía. Estos servicios deberán realizarlos únicamente
ingenieros biomédicos/clínicos cualificados siguiendo este manual de servicio.
Hay formación de servicio disponible en Wellch Allyn para ingenieros biomédicos/
clínicos. Para obtener más información, vaya a:
http://www.welchallyn.com/en/service-support/partners-in-care/education-services/
technical-training.html.

Reparaciones

Un centro de servicio o un proveedor de servicios autorizado de Wellch Allyn debe
encargarse de realizar todas las reparaciones en productos cubiertos por la garantía a
menos que sea un técnico debidamente certificado que haya completado correctamente
el curso de formación técnica de Welch Allyn. Puede obtener más información sobre la
formación técnica a través de su representante de ventas o visitando
www.welchallyn.com/en/service-support/partners-in-care/education-services/technical-
training.html.
Personal de servicio técnico cualificado o un centro de servicio técnico de Wellch Allyn
debe encargarse de realizar las reparaciones en productos que no estén cubiertos por la
garantía.
Si se le aconseja devolver un producto a Wellch Allyn para su reparación o para un
mantenimiento de rutina, programe la reparación con el centro de servicio técnico más
cercano.
Wellch Allyn Servicio técnico
Si no puede resolver un problema de su dispositivo, póngase en contacto con el centro
de servicio técnico Wellch Allyn más cercano para solicitar ayuda. Un representante le
ayudará a identificar el problema e intentará resolverlo por teléfono, lo cual puede evitar
devoluciones innecesarias.
Si el producto requiriera un servicio de reparación cubierto por la garantía, cubierto por
garantía ampliada, o servicios no cubiertos por la garantía, un representante del servicio
técnico de Wellch Allyn registrará toda la información necesaria para generar un número
de RMA. El representante del servicio técnico le proporcionará la dirección del centro de
servicio técnico de Wellch Allyn al que debe enviar el dispositivo.
PRECAUCIÓN Las reparaciones no autorizadas anularán la garantía del
producto.
PRECAUCIÓN Las reparaciones no autorizadas anularán la garantía del
producto.
Descripción general 11
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