Eliminación de atascos
Si selecciona adecuadamente tanto el papel como el material especial y los carga correctamente, evitará la mayoría
de los atascos de papel. para obtener más información, consulte "Cómo evitar atascos" en la página 64. Si se
producen atascos, siga los pasos descritos en este capítulo.
Advertencia—Posibles daños: no utilice nunca una herramienta para eliminar un atasco. Si lo hace, puede dañar
el fusor de forma permanente.
Para resolver los mensajes de atasco, debe limpiar todo el trayecto del papel y, a continuación, pulsar
el mensaje y reanudar la impresión. La impresora imprime una nueva copia de la página atascada si la opción
Recuperación atasco está definida en el valor Activado o Automático; no obstante, el valor Automático no garantiza
siempre la impresión de la página.
Nota: la opción Recuperación atasco está definida en el valor Automático de forma predeterminada. La impresora
vuelve a imprimir las páginas atascadas salvo que la memoria requerida para retenerlas sea necesaria para otras
tareas de impresión.
Cómo evitar atascos
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Recomendaciones para las bandejas de papel
•
Asegúrese de que el papel está plano en la bandeja de papel.
•
No extraiga la bandeja de papel mientras se esté imprimiendo.
•
No cargue la bandeja de papel mientras la impresión esté en curso. Cárguela antes de imprimir, o espere a la
solicitud para cargarla.
•
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
•
Compruebe que las guías de la bandeja de papel o el alimentador multiuso están colocadas correctamente y no
están demasiado ajustadas a la pila de papel o de sobres.
•
Introduzca la bandeja con firmeza después de cargar el papel.
Recomendaciones para el papel
•
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
•
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
•
Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
•
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
•
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma pila.
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