Resolución De Problemas; Comprobación Del Estado De La Impresora; Consulta De Mensajes En La Pantalla Lcd - Epson WF-M5299 Serie Manual De Usuario

Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora

Consulta de mensajes en la pantalla LCD

Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
solucionar el problema.
Mensajes de error
Error de la impres.
Vuelva a encender la impresora. Consulte la
documentación para obtener más detalles.
No queda papel en XX.
Hay demasiadas unidades de cassette de papel
instaladas. Apague la unidad y desinstale las
unidades extra. Consulte la documentación para
obtener más detalles.
No se puede imprimir porque XX está fuera de
servicio. Puede imprimir desde otro cassette.
Necesita sustituir Unidad sumin. tinta.
Visualización aut. de config de papel
desactivado. Algunas func. pueden no estar
disp.. Para detalles, vea la documentación.
La combinación de la dirección IP y la máscara
de subred no es válida. Consulte la
documentación para más detalles.
Actualice el certificado de raíz para usar los
servicios en la nube.
Compruebe si la configuración del puerto de la
impresora (como Dirección IP) o el controlador
de la impresora es correcta en el PC.
Compruebe si la configuración del puerto o el
controlador de la impresora es correcta según el
equipo. Consulte la documentación para
obtener detalles.
Resolución de problemas
Soluciones
❏ Quite todo el papel o material protector de la impresora y del
cassette de papel. Si el mensaje sigue mostrándose después de
apagar la alimentación y volverla a encender, póngase en contacto
con el servicio de soporte técnico de Epson.
❏ Si se muestran los siguientes códigos de error, compruebe el número
máximo de hojas que se pueden cargar en cada fuente de papel.
000181, 000184
Cargue el papel e inserte el cassette de papel hasta el fondo.
Se puede instalar un máximo de una unidad opcional de cassette de
papel. Si hay más unidades instaladas, desinstálelas siguiendo los pasos
de la instalación en orden inverso.
Apague y encienda la impresora y vuelva a colocar la cassette de papel.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con el
servicio técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado
por Epson para solicitar una reparación.
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, la
unidad de suministro de tinta cuenta con una reserva de tinta variable
disponible cuando la impresora avisa para cambiar dicha unidad.
Sustitúyala por una nueva Unidad de suministro de tinta.
Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede
utilizar AirPrint.
Póngase en contacto con el administrador de la impresora.
Póngase en contacto con el administrador de la impresora.
Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las
opciones Propiedad > Puerto del menú Impresora es el correcto. Para
hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione «USBXXX» para una conexión USB o «EpsonNet Print Port»
para una conexión de red.
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