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Problema
Aplicaciones
móviles
AppLink:
cuando selec-
ciono "Encon-
No conectó un teléfono
trar aplicaciones
compatible con AppLink
móviles",
a SYNC 3.
SYNC 3 no
encuentra
ninguna aplica-
ción.
Mi teléfono está
Las aplicaciones compa-
conectado, pero
tibles con AppLink no
aun así no
están instaladas y en
puedo encontrar
funcionamiento en su
aplicaciones.
dispositivo móvil.
Mi teléfono está
En ciertas ocasiones, las
conectado, mis
aplicaciones no se
aplicaciones
cierran correctamente y
funcionan, pero
vuelven a abrir su cone-
aun así no
xión con SYNC 3, por
puedo encon-
ejemplo, durante ciclos
trarlas.
de arranque.
SYNC™ 3
Problemas de AppLink
Causas posibles
(Si está equipado)
Soluciones posibles
Asegúrese de que tenga un smartphone
compatible; un Android con OS 2.3 o supe-
rior, o un iPhone 3GS o posterior con
iOS 5.0 o superior. Además, asegúrese de
que su teléfono esté emparejado y conec-
tado a SYNC 3 para poder buscar aplica-
ciones compatibles con AppLink en su
dispositivo. Los usuarios de iPhone también
deben conectarse a un puerto USB con un
cable USB de Apple.
Asegúrese de que haya descargado e
instalado la última versión de la aplicación
desde la tienda de aplicaciones de su telé-
fono. Asegúrese de que la aplicación se
esté ejecutando en el teléfono. Con ciertas
aplicaciones, es necesario que se registre
o inicie sesión en la aplicación del teléfono
antes de usarlas con AppLink. Además,
algunas pueden tener un ajuste "Ford
SYNC", así que compruebe el menú de
ajustes de la aplicación en el teléfono.
El cierre y reinicio de las aplicaciones puede
ayudar a SYNC 3 a encontrar la aplicación
si usted no puede localizarla dentro del
vehículo. En un dispositivo Android, si las
aplicaciones tienen la opción de "Salir" o
"Finalizar", selecciónela y reinicie la aplica-
ción. Si la aplicación no tiene esa opción,
seleccione "Aplicaciones" en el menú de
ajustes del teléfono. A continuación,
busque la aplicación particular y seleccione
"Forzar detención". No se olvide de reiniciar
posteriormente la aplicación. Por último,
seleccione "Encontrar aplicaciones
móviles" en SYNC 3.
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