Tabla de contenido
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Temas:
•
Información de servicio de reciclado o vida útil
•
Cómo ponerse en contacto con Dell
•
Acceso a la información del sistema mediante QRL
•
Asistencia automatizada con SupportAssist
Información de servicio de reciclado o vida útil
Los servicios de reciclaje y recuperación se ofrecen para este producto en determinados países. Si desea desechar componentes del
sistema, visite
Dell.com/recyclingworldwide
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede
encontrar información de contacto en la factura de compra, en el comprobante de entrega o en el catálogo de productos de Dell. La
disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en
contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:
1
Vaya a
Dell.com/support/home
2
Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3
Para obtener asistencia personalizada:
a
Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir etiqueta de servicio).
b Haga clic en Submit (Enviar).
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4
Para obtener asistencia general:
a
Seleccione la categoría del producto.
b Seleccione el segmento del producto.
c
Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5
Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a
Haga clic en
Soporte técnico global
b La página Contact Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica) se muestra con detalles para llamar a,
hablar por chat con, o enviar correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Acceso a la información del sistema mediante QRL
Puede usar el localizador de recursos rápido (QRL) ubicado en la etiqueta informativa en la parte frontal del T140 para acceder a la
información acerca del PowerEdge T140 de Dell EMC.
Asegúrese de que el teléfono inteligente o tablet tiene el código QR escáner instalado.
El QRL contiene la siguiente información acerca del sistema:
•
Vídeos explicativos
•
Materiales de referencia, que incluyen el Manual de instalación y servicio, y una descripción general mecánica
y seleccione el país correspondiente.
Obtención de ayuda
Obtención de ayuda
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