Atasco De Papel - HP Deskjet 3740 Serie Manual Del Usuario

Impresora HP Deskjet 3740 series
Compruebe la conexión del cable de impresora
Si el cable de impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que se
haya producido un problema de impresión. Aplique uno de estos métodos para
resolver el problema:
• Conecte el cable USB de la impresora directamente al equipo.
• Durante la impresión, evite utilizar otros dispositivos USB conectados al
concentrador.
Si la impresora no se enciende
Puede que la impresora haya obtenido una sobrecarga de energía.
1. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
2. Espere aproximadamente 10 segundos.
3. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
4. Presione el botón de encendido para encender la impresora.
Si la impresora sigue sin encenderse, pruebe las siguientes soluciones:
• Enchufe la impresora a otra toma de corriente.
• Enchufe la impresora directamente a una toma de corriente en lugar de a un
protector contra sobrecargas de tensión.
Si la impresora sigue sin imprimir
Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa
el problema:
•

Atasco de papel

• Mensaje No hay papel
10.2 Atasco de papel
Siga cada uno de estos pasos hasta que se elimine el atasco de papel.
1. Retire el papel de la bandeja del papel.
2. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido
ninguna al pasar por la impresora.
3. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de
la puerta.
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