Guía de Identificación de Problemas
Problema
Causas posibles
Condensación
Esto usualmente sucede la primera vez que se llena un
calentador nuevo con agua.
La humedad despedida por los productos de la combustión
se condensa en la superficie del tanque.
Un calentador de agua de capacidad insuficiente causará
condensación.
Llama amarilla o
Acumulaciones de sarro en el quemador.
acumulación de
Restricción en las entradas de aire de combustión o en el
hollín
tubo de gases.
No se suministra suficiente aire para la combustión o
ventilación a la ubicación del calentador de agua.
No es posible
El control de temperatura no está colocado en posición
encender la llama
correcta.
piloto
Obstrucción del orificio piloto.
Tubo piloto abollado u obstruido.
Aire en la línea de gas.
El piloto no
Termopar suelto.
permanece
Avería del termopar.
encendido cuando
se suelta el botón
negro
Avería del imán de seguridad.
Ruido retumbante
Sarro y sedimentos en el tanque.
La válvula de alivio
Aumento de la presión causado por la expansión térmica
en un sistema cerrado.
produce chasquidos
o se abre
periódicamente
PRECAUCIÓN
Para su seguridad, NO intente reparar el termostato, los quemadores o la tubería de gas. Deje las reparaciones para el personal de servicio
capacitado.
Qué hacer
●
Esto es normal. Después de que el agua en
el tanque se haya calentado, la condensación
desaparecerá. No obstante, si la condición
continúa, examine las tuberías y conectores en
busca de fugas.
Esto es normal y desaparecerá después de
●
un cierto tiempo. El exceso de condensación
puede hacer que el piloto se apague.
Seleccione un calentador de agua de tamaño
●
adecuado para satisfacer sus necesidades.
Apague el calentador de agua y quite el sarro.
●
Quite la pelusa y desperdicios e inspeccione
●
la abertura de entrada del aire en busca de
restricciones.
Para el funcionamiento correcto del
●
calentador de agua se requiere aire para la
combustión y ventilación. Vea la información
de Aire para la combustión y ventilación en la
sección Ubicación del calentador de agua de
este manual.
Vea la sección Encendido del calentador de
●
agua de este manual.
El piloto debe ser limpiado o reemplazado por
●
un técnico de servicio calificado.
El tubo piloto debe ser limpiado o reemplazado
●
por un técnico de servicio calificado.
Purgue el aire de la tubería, oprimiendo el botón
●
del
termostato..
Inserte el termopar y fìjelo firmemente.
●
El termopar debe ser reemplazado por un técnico
●
de servicio
calificado..
El termostato debe ser reemplazado por un
●
técnico de servicio calificado.
Limpie el tanque.
●
Ésta es una condición no aceptable que debe
●
corregirse. Comuníquese con el proveedor de
servicio de agua o un contratista de plomería
para corregir esta situación. No tapone la salida
de la válvula de alivio.
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Guía de Identificación de Problemas
Problema
Causas posibles
No hay agua caliente
El consumo de agua puede haber excedido la
o no hay suficiente
capacidad del calentador.
agua caliente
Baja presión del gas.
El piloto pudo haberse extinguido.
El termostato puede haberse ajustado a una
temperatura muy baja.
Llaves de agua caliente con fugas o abiertas.
La temperatura del agua fría suministrada puede
ser más fría durante los meses de invierno.
El agua está
El termostato ha sido ajustado a una
demasiado caliente
temperatura muy alta.
El termostato está descalibrado.
Alta presión del gas
PRECAUCIÓN
Para su seguridad, NO intente reparar el termostato, los quemadores o la tubería de gas. Deje las reparaciones para el personal de servicio
capacitado.
No. de Modelo:
Fecha de Instalación:
Qué hacer
Espere a que el calentador de agua se recupere luego
●
de un período de demanda extraordinaria.
Mida la presión del gas suministrado al termostato.
●
Revise el piloto. De ser necesario, vuelva a encender
●
la llama piloto usando las instrucciones dadas en la
sección Encendido del calentador de agua en este
manual.
Vea la sección Regulación de temperatura del
●
calentador de agua de este manual.
Compruebe que todas las llaves del agua estén
●
cerradas.
Esto es normal. El agua más fría requiere más tiempo
●
para calentarse.
Vea la sección Regulación de temperatura del
●
calentador de agua de este manual.
El termostato debe ser reemplazado por un técnico de
●
servicio calificado.
Mida la presión del gas suministrado al termostato.
●
NOTAS
No. de Serie:
Instalado Por:
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