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Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows
Este capítulo proporciona información sobre las opciones de recuperación
de Windows 10.
Es posible que tenga que recuperar o restaurar Windows si se presenta
alguna de las siguientes situaciones:
• La computadora no puede iniciar correctamente.
• La computadora no funciona bien después de instalar aplicaciones,
controladores o actualizaciones.
Windows 10 ofrece distintas opciones para recuperar y restaurar Windows.
La siguiente tabla le ayudará a decidir qué opción elegir si tiene problemas
con su computadora.
Problema
La computadora no está funcionando
bien después de instalar aplicaciones,
controladores o actualizaciones.
La computadora no está funcionando
bien y no se sabe qué es lo que genera el
problema.
Windows no se inicia correctamente.
Desea reciclar o donar la computadora.
20
Opciones disponibles
Restaurar desde un punto de
restauración del sistema.
Reinicie la computadora.
Utilice una unidad de recuperación para
recuperar o restaurar la computadora.
Reinicie la computadora.
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