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Condiciones Generales de Garantía de
los Productos
Lea atentamente este documento que incluye informa-
ción detallada sobre las prestaciones de garantía y con-
diciones, así como información sobre otros servicios y
observaciones sobre el mantenimiento del aparato.
Todos los productos deberán ser montados por instala-
dores autorizados. Antes de comenzar la instalación de-
berán tenerse presentes las Instrucciones de instalación
y manejo que se incluyen con cada producto así como la
reglamentación vigente.
Una vez instalado, ROBERT BOSCH ESPAÑA S.L.U. pone
a su disposición los SERVICIOS OFICIALES BOSCH, para
asegurarle el servicio a domicilio y el correcto funciona-
miento del producto. Más de cien Centros Oficiales en
toda España le ofrecen,
Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y
desplazamiento. Vea en la página siguiente las presta-
ciones de garantía BOSCH
La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su
aparato al ser realizado por personal que recibe direc-
tamente formación y documentación específica para
el desarrollo de esta actividad
El uso de repuestos originales que le garantiza un
funcionamiento fiable y un buen rendimiento del apa-
rato
Tarifas oficiales recomendadas por el fabricante
LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN TODOS LOS
PRODUCTOS, DEBERAN SER REALIZADOS UNA VEZ
CADA 12 MESES. Especialmente si Ud. ha instalado un
aparato a gas, gasóleo o sistema de climatización, tenga
presente como titular de la instalación, la obligatoriedad
de realizar una revisión completa de los equipos, (según
Real Decreto 238 / 2013, del 5 Abril. RITE. IT3, Manteni-
miento y Uso, y especificaciones del fabricante).
Solo a través de LA RED DE SERVICIO TECNICOS OFICIA-
LES DEL FABRICANTE, se puede garantizar la correcta
ejecución del mantenimiento. No permita que su aparato
sea manipulado por personas ajenas al Servicio Oficial.
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
Tronic 2000 T – 6721837438 (2021/03)
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
DOCUMENTO PARA EL USUARIO DEL PRODUCTO
1. Nombre y dirección del garante
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. (TT/SSP); CIF: B-82203704
Avda. de la Institución Libre de Enseñanza, nº 19. CP 28037
de Madrid, (Tfno.: 911 759 092 / 902 747 031 / 902 100 724).
E-mail: Boschclimate.asistencia@es.bosch.com
Este derecho de garantía no limita las condiciones con-
tractuales de la compraventa ni afecta a los derechos que
frente al vendedor dispone el consumidor, conforme a las
previsiones del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 15 de
Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usua-
rios y otras leyes complementarias (de acuerdo con lo es-
tablecido legalmente se enumera en el punto 5 relación de
derechos que la mencionada ley concede al consumidor
ante la falta de conformidad).
2. Identificación Producto sobre el que recae la
garantía
Para identificar correctamente el producto objeto de esta
garantía, en la factura de compra deberán consignarse los
datos incluidos en el embalaje del producto: modelo, re-
ferencia de diez dígitos y nº etiqueta FD. Alternativamente
estos datos pueden tomarse también en la placa de carac-
terísticas del producto.
3. Condiciones de garantía de los productos de Ter-
motecnia suministrados por ROBERT BOSCH ESPAÑA,
S.L.U.:
3.1. ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. responde ante el
consumidor y durante un periodo de 2 años de cualquier
falta de conformidad que exista en el aparato en el mo-
mento de su entrega. Durante los primeros seis meses se
supone que las faltas de conformidad existían en el mo-
mento de la venta y durante el periodo restante el consu-
midor las deberá probar.
3.2. Durante los primeros 2 años Ia cobertura de esta
garantía también incluye los costes de desplazamiento y
mano de obra que correspondan por Ia sustitución o re-
paración del producto. Durante el periodo de garantía las
intervenciones en el producto deberan ser realizadas ex-
clusivamente por el Servicio Tecnico Oficial.
Todos los servicios en garantía se realizarán dentro de la
jornada y calendario laboral legalmente establecido en
cada comunidad autónoma.
3.3. Muy importante: Para optar a las coberturas de ga-
rantía, es imprescindible que el consumidor acredite ante
el SERVICIO TECNICO OFICIAL la fecha de compra. En
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