TCL 20 Pro 5G Manual Del Usuario página 71

• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
Mi teléfono no puede recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono está encendido y conectado a una red (y que la red
no esté sobrecargada o no disponible).
• Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
• Es posible que el interlocutor haya ocultado su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
La calidad del sonido de las llamadas es mala
• Puede ajustar el volumen durante una llamada pulsando la tecla de volumen.
• Compruebe la intensidad de red. Muévase a una ubicación con una intensidad
de señal más fuerte.
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
• Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con su operador.
• Compruebe que esta función no requiere un accesorio de TCL.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no puedo marcarlo
• Compruebe que ha guardado correctamente el número en su contacto
• Compruebe que ha seleccionado el código del país cuando llama a un número
internacional.
No puedo añadir un contacto
• Compruebe que su tarjeta SIM no está llena; suprima algunos contactos o
guárdelos en el teléfono.
70