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Apéndice
El Gear deja de responder o presenta errores graves
Si el Gear se bloquea o se cuelga, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el Gear y
volver a encenderlo. Si el Gear se bloquea y no responde, mantenga pulsado el botón Inicio durante
más de 7 segundos para restablecerlo.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica. En la pantalla Aplicaciones, pulse
Ajustes → Restab. Gear → Aceptar. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar
copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el Gear.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.
• R establezca el Gear e inténtelo de nuevo.
• A segúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que use los
dispositivos.
Si una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de
servicios de Samsung.
No se establece una conexión Bluetooth, o el Gear y el dispositivo
móvil están desconectados
• A segúrese de que la función Bluetooth de ambos dispositivos esté activada.
• A segúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
• A segúrese de que la última versión de la aplicación Samsung Gear esté instalada en el
dispositivo móvil.
• A segúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
de conexión Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el que use los
dispositivos.
• R einicie ambos dispositivos y vuelva a iniciar la aplicación Samsung Gear en el dispositivo móvil.
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