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Troubleshooting
/ Posibles Causas y Soluciones
Problem
/ Probelma
No water flow.
/ No sale agua.
Low water flow.
/ Existe poco flujo de agua.
There is a leak in the assembled
body and its connections.
/ Hay fuga en el cuerpo
armado y las conexiones.
Cleaning Recommendations
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily.
Visit our website www.helvexusa.com
Causes
/ Causas
The cartridge is closed.
/ El cartucho se encuentra cerrado.
The cartridge may be clogged.
/ El cartucho puede estar obstruido.
The operating pressure is not adequate.
/ La presión de operación no es la adecuada.
Possibly the cartridge is not well placed
on the mixer body bottom.
/ Posiblemente el cartucho no asienta bien
en el fondo del cuerpo.
Toll free number
(855) 267 2498
contact@helvexusa.com
/ Recomendaciones de Limpieza
Hecho en China
Make sure that the hot and cold water check valves
Asegúrese de que las válvulas check del agua fría y de la caliente
Clean or replace the cartridge (page 3, page 10).
/ Limpie o reemplace el cartucho (pág. 3, paso 10).
Verify the pressure in the installation requirements (page 1).
/ Verifique la presión en los requerimientos de instalación (pág. 1).
Tighten the
/ Apriete firmemente el porta cartucho (pág. 3, paso 10).
/ línea sin costo
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestra página www.helvexusa.com
Made in China
Solution
/ Solución
are open (page 3, step 10).
/
estén abiertas (pág. 3, paso 10).
cartridge holder
firmly (page 3, step 10).
4
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