Promise Technology VTRAK J610s Guia De Inicio Rapido página 157

Обратитесь в службу технической поддержки
Служба технической поддержки Promise предоставляет несколько
дополнительных возможностей, связанных с доступом к информации и
обновлениям, для своих пользователей. Для получения должного
обслуживания и поддержки мы рекомендуем вам использовать нашу
электронную службу предоставления обновленной информации о
продуктах.
Если вы решили обратиться к нам, предоставьте следующие данные.
• Модель продукта и серийный номер
• Номер версии BIOS, микропрограммы и драйвера
• Описание проблемы или ситуации
• Информация о конфигурации системы, включая: материнскую плату и тип
процессора, модели жестких дисков, диски и устройства SAS/SATA/ATA/
ATAPI, а также другие контроллеры.
Службы технической поддержки
Веб сайт Promise Online™
США
Поддержка по электронной
почте
Факс службы технической
поддержки
Поддержка по телефону
Почтовый адрес службы
технической поддержки
Компания Promise предлагает ежедневную круглосуточную
поддержку (только на английском языке) для
зарегистрированных владельцев устройств VTrak. Для
регистрации в введите в обозревателе адрес:
http://www.promise.com/support/warranty/
warranty_eng_pdchoose.asp
Обратитесь в службу технической поддержки
Внимание
http://www.promise.com/support
(техническая документация, драйверы,
программы и т.д.)
Поддержка по Интернету в реальном
времени
(408) 228 1097 Для: Техническая поддержка
(408) 228 1400 добавочный 4
Promise Technology, Inc.
580 Cottonwood Drive
Milpitas, CA 95035, USA
157