Servicios De Asistencia Técnica; Estados Unidos - Promise Technology VTRAK J610s Guia De Inicio Rapido

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técnica
El servicio de asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de asistencia
para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
• Modelo del producto y número de serie
• Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de configuración del sistema, entre la que se incluya: placa
base y tipo de CPU, modelos de disco duro, dispositivos y unidades SAS/
SATA/ATA/ATAPI y otras controladoras.
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Estados Unidos

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Promise ofrece soporte técnico en persona 24x7 (sólo en inglés) a
los propietarios de productos VTrak registrados. Para registrarse,
vaya a:
http://www.promise.com/support/warranty/
warranty_eng_pdchoose.asp
Importante
http://www.promise.com/support
(documentos técnicos, controladores,
programas de utilidad, etc.)
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técnica
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