Сервисная Служба Производителя И Гарантия - Vaillant 0020028665 Instrucciones De Uso Y De Instalacion

9 Сервисная служба производителя и
гарантия
Гарантийное и сервисное обслуживание
Актуальную информацию по организациям, осуществляющим
гарантийное и сервисное обслуживание продукции Vaillant, Вы
можете получить по телефону „горячей линии" и по телефону
представительства фирмы Vaillant, указанным на обратной
стороне обложки инструкции. Смотрите также информацию на
Интернет-сайте.
Гарантия завода-изготовителя. Россия.
Вам, как владельцу аппарата, в соответствии с действующим
законодательством может быть предоставлена гарантия
изготовителя. Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия
предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж
и ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее обслуживание
аппарата были произведены аттестованным фирмой Vaillant
специалистом специализированной организации. При этом
наличие аттестата Vaillant не исключает необходимости
аттестации персонала этой организации в соответствии с
действующими на территории Российской Федерации
законодательными и нормативными актами касательно сферы
деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных
действующим законодательством той местности, где был
приобретён аппарат производства фирмы Vaillant, осуществляет
организация-продавец Вашего аппарата или связанная с ней
договором организация, уполномоченная по договору с фирмой
Vaillant выполнять гарантийный и негарантийный ремонт
оборудования фирмы Vaillant. Ремонт может также выполнять
организация, являющаяся авторизованным сервисным центром.
По договору с фирмой Vaillant эта организация в течение
гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ей
недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя.
Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока
устанавливаются и документально фиксируются при продаже и
вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на
необходимость заполнения раздела „Сведения о продаже" с
серийным номером аппарата, отметками о продаже на стр. 2
паспорта изделия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия,
неисправности которых вызваны транспортными повреждениями,
нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями
любого рода, замерзанием воды, использованием
незамерзающих теплоносителей, неквалифицированным
монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением
инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и
принадлежностей к нему и прочими не зависящими от
изготовителями причинами, а также на работы по монтажу и
обслуживанию аппарата.
Фирма Vaillant гарантирует возможность приобретения любых
запасных частей к данному изделию в течение минимум 10 лет
после снятия его с производства.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в
эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию
документации.
На аппараты типа VK, VKK, VKO, GP 210, VU, VUW, VSC, VIH,
VDH, VPS, VPA, VRC и принадлежности к ним завод-изготовитель
Руководство по установке / руководство по эксплуатации электронагревательного стержня 0020031551_02
Сервисная служба производителя и гарантия 9
устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в
эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи
конечному потребителю. На аппараты типа MAG, VGH, VER,
VES, VEH/VEN, VEK, VED — 1 год с момента ввода в
эксплуатацию, но не более 1,5 лет с момента продажи
конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента
розничной продажи при условии установки запасных частей
аттестованным фирмой Vaillant специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже
и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально,
гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата.
Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска:
цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года
изготовления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром
Vaillant, имеет право отказать конечному потребителю в
гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию
которого выполнен третьей стороной, если специалистом этой
организации будут обнаружены указанные выше причины,
исключающие гарантию завода-изготовителя.
GUS 7