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Und wenn die Garantie abgelaufen ist?
Produkt beschädigt ist aufgrund von Gebrauch, Unfall,
Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit, oder wenn die
Garantie abgelaufen ist, reparieren wir es gerne für ein
angemessenes Entgelt.
Wenn spreche ich an?
Produktes unter Garantiebedingungen (d.h. Produkt ist
weniger als ein Jahr alt), loggen Sie sich auf der `
website unter der Rubrik „Hilfe" ein: www.philandteds.
com/support Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr
Schadensfall unter Garantiebedingungen fällt, das Produkt
älter als ein Jahr ist oder Sie ein Ersatzteil kaufen möchten,
besuchen Sie die Rubrik „Ersatzteile" (parts) im Internet
unter www.philandteds.com/support, wo Sie die Adresse
des für Sie nächstgelegenen Reparaturteams erfahren.
Dieses wird Sie über die nächsten Schritte beraten.
Bitte registrieren Sie Ihr Produkt durch unsere online Registrierung
bei:
www.philandteds.com/register
Wer ist abgesichert?
einem lizensierten Händler erwirbt. Der Kaufbeleg ist
erforderlich.
Was ist abgesichert?
Materialien von `, vorausgesetzt, dass das Produkt
immer unter normalen Bedingungen, unter Beachtung der
Gebrauchsanweisung benutzt & gut gepflegt wurde.
Was ist nicht abgesichert?
Wenn das
Fällt der Schadensfall Ihres
Der Erstkäufer, der das Produkt von
Verarbeitung oder fehlerhafte
Produkte aus zweiter Hand;
veränderte Produkte; schlecht gepflegte Produkte;
Abnutzung; ausgeblichene & zerrissene Stoffe; nicht
ordnungsgemäß gebrauchte & gepflegte Produkte: z.B.
nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch; Missachtung
der Gebrauchsanweisung; Überlastung; Transport- &
Frachtschäden (z.B. im Flugzeug).
Kosten für die Kunden innerhalb der Garantiezeit
Der Kunde trägt die Kosten für den Rücktransport zu
einem für Garantie & Service zuständigen `
Händler.
Kosten für die Kunden außerhalb der Garantiezeit
Wenn der Kaufbeleg nicht vorgelegt wird oder das
Produkt außerhalb der Garantiezeit beschädigt wurde,
behält sich ` vor, eine Servicepauschale und/
oder Kosten für Ersatzteile oder Reparatur zu erheben.
Auch können Kosten für den Rücktransport anfallen.
Ausschlüsse
Jeder Verlust oder Schaden an Personen
oder Eigentum, der direkt oder indirekt durch den
Gebrauch von ` Produkten entsteht.
WELTWEITE ABSICHERUNG:
Wenn Sie einen
Garantieanspruch in einem anderen Land als dem, in
dem Sie das Produkt gekauft haben, geltend machen,
behalten wir uns vor, Kosten für Fracht und/oder Service
zu erheben.
* In einigen Ländern oder Staaten haben Kunden
zusätzliche Rechte.
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