Solución De Problemas; Solução De Problemas - HP Photosmart C4100 Serie Comience Aquí

Solución de problemas
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Solução de problemas
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Problema: (Sólo en Windows) No ha visto la pantalla que indica que debe conectar el
ES
cable USB.
Acción: Cierre todas las pantallas. Extraiga el CD de Windows verde del dispositivo
HP All-in-One y, a continuación, vuelva a insertarlo. Consulte el paso 12.
Problema: (Somente Windows) A tela que solicita a conexão do cabo USB não foi
PT
exibida.
Ação: Cancele todas as telas. Remova o CD do HP All-in-One para Windows e, em
seguida, insira-o novamente. Consulte a etapa 12.
Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to connect the USB
EN
cable.
Action: Cancel all screens. Remove, and then re-insert the green HP All-in-One Windows
CD. Refer to Step 12.
Problema: (Sólo en Windows) Aparece la pantalla Se ha producido un error en la
ES
instalación del dispositivo .
Acción: Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe todas las conexiones.
Asegúrese de que el cable USB está conectado al equipo. No conecte el cable USB a un
teclado ni a un concentrador sin alimentación. Consulte el paso 12.
Problema: (Somente Windows) A tela A configuração do dispositivo não foi concluída é
PT
exibida.
Ação: Desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Verifique todas as conexões.
Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. Não conecte o cabo USB a um
teclado ou hub USB sem energia. Consulte a etapa 12.
Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete screen displays.
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Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections. Make sure the USB
cable is plugged into the computer. Do not plug the USB cable into a keyboard or a non-
powered USB hub. Refer to step 12.
Troubleshooting
www.hp.com/support
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