Página 3 Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 Guía del usuario...
Página 4 Corel® es una marca comercial o una marca comercial registrada de Corel Corporation o Las únicas garantías de los productos y Corel Corporation Limited. servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que Microsoft®, Windows® y Windows® XP son acompañan a dichos productos y servicios.
Página 5: Tabla De Contenido
Apertura del controlador de la impresora y modificación de la configuración de impresión ....11 Eliminación del software del producto ....................12 Utilidades ............................13 Software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox ............13 Software de alertas de estado ................... 13 3 Papel y soportes de impresión Información sobre el uso de papel y soportes de impresión ..............
Página 6 Gestionar consumibles ........................50 Almacenamiento del cartucho de impresión ..............50 Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP ....50 Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ............... 50 Anulación del cartucho agotado ..................50 Sustitución de cartuchos de impresión ....................
Página 7 Problemas generales relacionados con la calidad de impresión ...... 74 Solución de problemas con documentos en color ..........78 Uso de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para solucionar problemas de calidad de impresión ................... 80 Calibración del producto ................... 81 Problemas de rendimiento .........................
Página 8 Consumo de energía ....................... 109 Consumo de papel ......................109 Plásticos .......................... 109 Consumibles de impresión de HP LaserJet ..............109 Instrucciones de devolución y reciclado ................110 Estados Unidos y Puerto Rico ................ 110 Varias devoluciones (de dos a ocho cartuchos) ......110 Devoluciones individuales ..............
Página 9: Información Básica
Información básica ● Características del producto ● Tour del producto ESWW...
Página 10: Características Del Producto
● Incluye valores ajustables para optimizar la calidad de impresión. ● Los cartuchos de impresión utilizan tóner ColorSphere de HP. Para obtener información acerca del número de páginas que pueden imprimir los cartuchos, consulte www.hp.com/ go/pageyield. El rendimiento real depende del uso que se le dé.
Página 11: Tour Del Producto
Tour del producto Vista frontal Bandeja de salida (admite 125 hojas de papel estándar) Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de impresión) Puerta de acceso a atascos Bandeja 1 (admite 100 hojas de papel estándar) Panel de control Vista posterior y lateral Puerto USB 2.0 de alta velocidad Puerta trasera (para acceder a los atascos) Interruptor...
Página 12: Descripción Del Panel De Control
Descripción del panel de control En el panel de control del producto se encuentran los siguientes botones y luces: Luces de tóner: indican que es necesario sustituir uno de los cartuchos de impresión. Cuando falta un cartucho de impresión, la luz correspondiente a este cartucho parpadea. Luz Preparada: indica que el producto está...
Página 13: Números De Modelo Y De Serie
Números de modelo y de serie El número de modelo y el número de serie están incluidos en una etiqueta de identificación situada en la puerta frontal. La etiqueta contiene información acerca del país/la región de origen, el nivel de revisión, la fecha de fabricación, el código de producción y el número de producción del producto.
Página 14 Capítulo 1 Información básica ESWW...
Página 15: Software
Software ● Sistemas operativos compatibles ● Controlador de impresora ● Prioridad de la configuración de impresión ● Apertura del controlador de la impresora y modificación de la configuración de impresión ● Eliminación del software del producto ● Utilidades ESWW...
Página 16: Sistemas Operativos Compatibles
Sistemas operativos compatibles El producto es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 2000 ● Windows XP Home/Professional ● Windows Server 2003 (sólo 32 bits) ● Windows Vista Capítulo 2 Software ESWW...
Página 17: Controlador De Impresora
NOTA: Los controladores más actuales están disponibles en www.hp.com/support/ ljcp1210series. En función de la configuración de los equipos basados en Windows, el programa de instalación del software del producto comprueba automáticamente el equipo para acceder a Internet con el fin de obtener los últimos controladores.
Página 18: Prioridad De La Configuración De Impresión
Prioridad de la configuración de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software. ● Cuadro de diálogo Configurar página: haga clic en Configurar página o en un comando parecido del menú...
Página 19: Apertura Del Controlador De La Impresora Y Modificación De La Configuración De Impresión
Apertura del controlador de la impresora y modificación de la configuración de impresión Sistema operativo Para cambiar los valores de Para cambiar los valores de Para cambiar los valores de todos los trabajos de configuración configuración del dispositivo impresión hasta que se cierre predeterminados para todos el programa de software los trabajos de impresión...
Página 20: Eliminación Del Software Del Producto
Eliminación del software del producto Haga clic en Inicio y, a continuación, en Todos los programas. Haga clic en HP y, a continuación, en HP Color LaserJet serie CP1210. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar el software.
Página 21: Utilidades
Utilidades Software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox La aplicación de software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox se puede utilizar para realizar las siguientes tareas: ● Comprobar el estado del producto. ● Configurar los valores del producto. ● Configurar mensajes de alerta emergentes.
Página 22 Capítulo 2 Software ESWW...
Página 23: Papel Y Soportes De Impresión
Papel y soportes de impresión ● Información sobre el uso de papel y soportes de impresión ● Papeles y tamaños de soportes de impresión admitidos ● Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja ● Directrices de uso de papel o soportes de impresión especiales ●...
Página 24: Información Sobre El Uso De Papel Y Soportes De Impresión
● Desgaste prematuro del producto, con la consiguiente necesidad de reparación Para obtener mejores resultados, utilice sólo papel HP y soportes de impresión diseñados para impresoras láser o multiuso. No utilice papel o soportes de impresión diseñados para impresoras de inyección de tinta.
Página 25: Papeles Y Tamaños De Soportes De Impresión Admitidos
Papeles y tamaños de soportes de impresión admitidos Este producto admite diversos tamaños de papel y se adapta a distintos soportes. NOTA: Para obtener los mejores resultados de impresión, seleccione el tamaño y tipo de papel adecuados en el controlador de su impresora antes de imprimir. Tabla 3-1 Papeles y tamaños de soportes de impresión admitidos Tamaño...
Página 26 Tabla 3-2 Sobres y tarjetas postales admitidos (continuación) Tamaño Dimensiones Bandeja 1 Sobre B5 176 x 250 mm Sobre Monarca 98 x 191 mm Tarjeta postal 100 x 148 mm Tarjeta postal doble 148 x 200 mm Capítulo 3 Papel y soportes de impresión ESWW...
Página 27: Tipos De Papel Compatibles Y Capacidad De La Bandeja
Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja Tipo de soporte Dimensiones Peso Capacidad Orientación del papel Papel, incluidos los Mínimo: 76 x 127 mm De 60 a 90 g/m Hasta 150 hojas Lado que imprimir boca siguientes tipos: (3 x 5 pulgadas) 16 a 24 libras) arriba, con el borde...
Página 28: Directrices De Uso De Papel O Soportes De Impresión Especiales
Las impresoras HP LaserJet utilizan fusores para adherir partículas de tóner secas al papel en puntos muy precisos. El papel láser HP está diseñado para soportar esta temperatura extrema. Si utiliza papel para inyección de tinta no diseñado para esta tecnología, podría dañar su impresora.
Página 29: Carga De Papel Y Soportes De Impresión
Carga de papel y soportes de impresión Tire de la bandeja para extraerla del producto y retire todo el papel. Abra las guías de ancho y longitud del papel, deslizándolas. ● Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja manteniendo presionada la lengüeta de extensión a la vez que tira de la bandeja hacia fuera.
Página 30 Coloque el papel en la bandeja y asegúrese de que queda liso en las cuatro esquinas. Deslice las guías de ancho y longitud del papel hasta que se ajusten a la pila de papel. Presione el papel para comprobar que la pila se mantiene por debajo de las lengüetas limitadoras del papel que se encuentran en la parte lateral de la bandeja.
Página 31: Tareas De Impresión
Tareas de impresión ● Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tamaño de soporte ● Ayuda del controlador de impresora ● Cancelación de un trabajo de impresión ● Creación y uso de atajos de impresión en Windows ●...
Página 32: Cambio Del Controlador De La Impresora Para Que Se Ajuste Al Tipo Y Tamaño De Soporte
Cambio del controlador de la impresora para que se ajuste al tipo y tamaño de soporte Seleccionar el soporte por tipo y tamaño tiene como resultado una mejor calidad de impresión en papel grueso, satinado y transparencias. Utilizar una configuración incorrecta puede dar lugar a una calidad de impresión insatisfactoria.
Página 33: Ayuda Del Controlador De Impresora
Ayuda del controlador de impresora La ayuda del controlador de impresora es independiente de la del programa. La ayuda del controlador de impresora proporciona explicaciones de los botones, casillas de verificación y listas desplegables del controlador de impresora. También incluye instrucciones para realizar tareas de impresión comunes, como imprimir en ambas caras, imprimir varias páginas en una hoja e imprimir la primera página o portadas en otro papel.
Página 34: Cancelación De Un Trabajo De Impresión
En el caso de Windows Vista, haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación en Impresoras. Haga doble clic en el icono de HP Color LaserJet serie CP1210 para abrir la ventana, seleccione el trabajo de impresión y, a continuación, haga clic en Eliminar.
Página 35: Creación Y Uso De Atajos De Impresión En Windows
Creación y uso de atajos de impresión en Windows Utilice los métodos abreviados de impresión para guardar la configuración actual del controlador y poder volver a utilizarla. Creación de un atajo de impresión En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias.
Página 36: Impresión De Folletos
Impresión de folletos Puede imprimir folletos en papel tamaño carta, legal o A4. Coloque papel en la bandeja. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado.
Página 37: Configuración De La Calidad De Impresión
Configuración de la calidad de impresión La configuración de la calidad de impresión afecta la resolución de la impresión y el uso del tóner. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias. En la ficha Papel/calidad, seleccione los ajustes de calidad de impresión que desea utilizar.
Página 38: Impresión En Soportes Especiales
Impresión en soportes especiales Utilice sólo los soportes recomendados para este producto. Si desea más información, consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página PRECAUCIÓN: Seleccione el tipo de soporte adecuado en el controlador de la impresora. El producto ajusta la temperatura del fusor de acuerdo con el valor del tipo de soporte.
Página 39: Cambiar El Tamaño De Documentos
Cambiar el tamaño de documentos Las opciones de cambio del tamaño de los documentos permiten ajustar su escala a un porcentaje de su tamaño normal. También puede imprimir un documento en un tamaño de papel distinto, aplicando una escala o no. Reducir o ampliar un documento En el menú...
Página 40: Configurar La Orientación De Impresión
Configurar la orientación de impresión En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. En la sección Orientación de la ficha Acabado, seleccione Vertical u Horizontal. Haga clic en Aceptar. Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW...
Página 41: Usar Marcas De Agua
Usar marcas de agua Una filigrana es una nota, como "Confidencial", que aparece impresa en el fondo de las páginas de un documento. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o en Preferencias. En la ficha Efectos, haga clic en la lista desplegable Filigranas.
Página 42: Impresión En Ambas Caras Del Papel (A Doble Cara Manual)
En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio, Configuración e Impresoras (o Impresoras y faxes en algunas versiones de Windows). Haga clic con el botón derecho en HP Color LaserJet serie CP1210 y seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Configurar.
Página 43: Imprimir Varias Páginas En Una Hoja De Papel En Windows
Imprimir varias páginas en una hoja de papel en Windows Es posible imprimir varias páginas en una sola hoja de papel. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir. Seleccione el controlador y haga clic en Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Acabado.
Página 44 Capítulo 4 Tareas de impresión ESWW...
Página 45: Color
Color ● Gestión del color ● Uso avanzado del color ● Coincidencia de colores ESWW...
Página 46: Gestión Del Color
Gestión del color Si se definen las opciones del color como Automático, se producirá la mejor calidad de impresión en color posible para documentos en color. Sin embargo, es posible que desee imprimir un documento en color en escala de grises (blanco y negro) o modificar una de las opciones de color de la impresora. ●...
Página 47: Temas De Color
Tabla 5-1 Opciones manuales de color (continuación) Descripción del valor de configuración Opciones de configuración La configuración Grises neutros determina el gradientes y transiciones a otros colores de manera más suave y método para crear los tonos de gris utilizados en uniforme y da como resultado el negro más oscuro.
Página 48: Uso Avanzado Del Color
Estos nuevos avances tecnológicos, acompañados del proceso de impresión de varios niveles de HP, tienen como resultado una impresora de 600 x 600 ppp que proporciona una calidad de impresión en color mediante tecnología láser de 2.400 ppp con millones de colores suaves.
Página 49 Las versiones más recientes de Adobe Photoshop ® , CorelDRAW ® , Microsoft Office y muchos otros programas utilizan sRGB para representar su gama de colores. Como entorno de color predeterminado de los sistemas operativos de Microsoft, sRGB obtuvo una gran aceptación. Cuando los programas y dispositivos utilizan sRGB para intercambiar información cromática, los usuarios típicos obtienen una coincidencia de colores notablemente superior.
Página 50: Coincidencia De Colores
Uso de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para imprimir la paleta Colores básicos de Microsoft Office Puede utilizar HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para imprimir una paleta de los colores básicos de Microsoft Office. Utilice esta paleta para seleccionar los colores que desea utilizar en los documentos impresos.
Página 51: Gestión Y Mantenimiento
Gestión y mantenimiento ● Impresión de páginas de información ● Uso del software de la HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox ● Gestionar consumibles ● Sustitución de cartuchos de impresión ● Limpieza del producto ESWW...
Página 52: Impresión De Páginas De Información
Impresión de páginas de información Utilice el panel de control para imprimir páginas de configuración y estado de los consumibles, que le proporcionarán detalles sobre el producto y su configuración actual. Mantenga presionado el botón Reanudar durante dos o tres segundos para imprimir una página ▲...
Página 53: Uso Del Software De La Hp Color Laserjet Serie Cp1210 Toolbox
● En el menú Inicio de Windows, haga clic en Programas (o en Todos los programas en Windows XP), en HP, en HP Color LaserJet serie CP1210 y, a continuación, en HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. El software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox contiene las siguientes secciones para cada producto en la ventana Dispositivos: ●...
Página 54: Registro De Eventos
● Configuración del dispositivo. Obtenga una descripción detallada de la configuración actual del producto. ● Impr pág. info. Imprima la página de configuración, la página de demostración y la página de estado de los consumibles. ● Registro de eventos. Vea el historial de errores del producto. El error más reciente se encuentra en la parte superior de la lista.
Página 55: Manejo Del Papel
Guardar/restaurar configuración. Guarde la configuración del producto para poder restaurarla más tarde. Manejo del papel Utilice las opciones de Manejo de papel de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para definir una configuración cuando se vacíe la bandeja. ● Seleccione Esperar que se cargue el papel para que el producto se detenga cuando la bandeja se quede sin soporte.
Página 56: Densidad De Impresión
HP. Tipos de papel Utilice las opciones de Tipos de papel de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para configurar los modos de impresión que se corresponden con los diversos tipos de soportes. Al seleccionar Restaurar modos, se restablece la configuración predeterminada de fábrica para todos los modos.
Página 57: Configuración De Alertas De Estado
Entre los eventos que producen una alerta se encuentran atascos de papel, niveles bajos de tóner en los cartuchos de HP, uso de cartuchos que no son de HP, bandejas de entrada vacías y mensajes de error específicos.
Página 58: Gestionar Consumibles
HP y el mensaje del panel de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Página 59 Todos los defectos de impresión o errores de los consumibles que se produzcan cuando un consumible de HP se esté utilizando en el modo Ignorar cartucho agotado no se considerarán defectos de material o de fabricación del consumible en la declaración de garantía de los cartuchos de impresión de HP.
Página 60: Sustitución De Cartuchos De Impresión
Sustitución de cartuchos de impresión Abra la puerta frontal. Extraiga el cajón del cartucho de impresión. Tome el antiguo cartucho de impresión por el asa y tire de él hacia arriba para extraerlo. Extraiga el cartucho de impresión nuevo de su embalaje. Capítulo 6 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 61 Extraiga la placa de protección de plástico naranja de la parte inferior del nuevo cartucho de impresión. PRECAUCIÓN: No toque el tambor de imágenes, que se encuentra en la parte inferior del cartucho de impresión. Si deja huellas dactilares en el tambor de imágenes, la calidad de impresión puede verse afectada.
Página 62 Cierre el cajón del cartucho de impresión. Cierre la puerta frontal. Guarde el antiguo cartucho de impresión en la caja del nuevo. Siga las instrucciones para el reciclaje que se encuentran en la caja. Capítulo 6 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 63: Limpieza Del Producto
Este producto cuenta con un modo de limpieza que permite corregir y prevenir este tipo de problemas. Abra la HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Consulte la sección Ver HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox en la página...
Página 64 Capítulo 6 Gestión y mantenimiento ESWW...
Página 65: Solución De Problemas
Solución de problemas ● Lista de comprobación básica para solucionar problemas ● Patrones de luces de estado ● Mensajes de alerta de estado ● Atascos ● Problemas de calidad de impresión ● Problemas de rendimiento ● Problemas del software del dispositivo ESWW...
Página 66: Lista De Comprobación Básica Para Solucionar Problemas
¿Se encuentra el producto en el estado Preparado? ● ¿Están conectados todos los cables necesarios? ● ¿Los consumibles instalados son originales HP? ● ¿Se instalaron correctamente los cartuchos de impresión que se acaban de sustituir y se le quitó la lengüeta de tiro al cartucho? Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación...
Página 67: Patrones De Luces De Estado
Patrones de luces de estado NOTA: En las ilustraciones que aparecen en la tabla siguiente, las líneas que aparecen en forma de rayos alrededor de una luz indican que la luz está parpadeando. Estado de las luces Estado del producto Acción Inicialización/Arranque/Calibración Durante los procesos de inicialización y...
Página 68 ● Si no puede resolver el problema, visite Centro de atención al cliente de HP en la página Falta el cartucho amarillo o está El cartucho de impresión amarillo ha agotado llegado al final de su vida útil.
Página 69 Estado de las luces Estado del producto Acción Falta el cartucho magenta o está El cartucho de impresión magenta ha agotado llegado al final de su vida útil. Sustituya el cartucho. Asegúrese de que el cartucho está instalado correctamente. NOTA: Si selecciona la opción de ignorar el mensaje Sustituya cartucho <color>, la...
Página 70 Estado de las luces Estado del producto Acción Falta papel Cargue papel u otros soportes de impresión. Alimentación manual Cargue papel u otros soportes de impresión que sean aceptables. Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página Presione el botón Reanudar para ignorar...
Página 71: Mensajes De Alerta De Estado
HP o hasta que se vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit. presiona el botón Reanudar. La garantía de HP no cubrirá el servicio ni la reparación que se puedan necesitar a consecuencia del uso de consumibles que no sean de HP.
Página 72 Presione el interruptor para encender el producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP en la página Error de escáner amarillo...
Página 73 Presione el interruptor para encender el producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP en la página...
Página 74 área Configuración del sistema del software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Consulte la sección Uso del software de la HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox en la página Sustituya cartucho <color> El cartucho de impresión está vacío.
Página 75 Mensaje de alerta Descripción Acción recomendada Sustituya consumibles ignorados en uso Varios cartuchos han alcanzado el final de su Sustituya los cartuchos de impresión. vida útil, pero la opción de ignorar el mensaje y continuar imprimiendo está seleccionada. Es posible que la calidad de impresión se vea afectada.
Página 76: Atascos
Cuando la función Recuperación de atascos está activada, el producto vuelve a imprimir todas las páginas que han sufrido daños durante el atasco. Utilice HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para activar la función Recuperación de atascos. Abra la HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Consulte la sección Ver HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox en la página...
Página 77: Eliminar Atascos
Sustituya el papel de las bandejas. El papel debe almacenarse en su envase original, en un entorno controlado. Si el producto continúa atascándose, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP o con el proveedor de servicio autorizado de HP.
Página 78: Atasco En El Área Del Fusor
Retire la hoja atascada tirando de ella hacia fuera. Vuelva a colocar la bandeja 1. Presione el botón Reanudar para continuar con la impresión. Atasco en el área del fusor Abra la puerta posterior. Capítulo 7 Solución de problemas ESWW...
Página 79: Atasco En La Bandeja De Salida
Retire todas las hojas atascadas. NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. Cierre la puerta posterior. Atasco en la bandeja de salida Compruebe si hay papel atascado en el área de la bandeja de salida. ESWW Atascos...
Página 80 Retire todo el soporte visible. NOTA: Si la hoja se rasga, asegúrese de que se retiran todos los fragmentos antes de reanudar la impresión. Abra y cierre la puerta posterior para borrar el mensaje. Capítulo 7 Solución de problemas ESWW...
Página 81: Problemas De Calidad De Impresión
HP en la página 93 o el folleto incluido en la caja. Imprima una página de prueba desde HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Si la página se imprime, el problema está relacionado con el controlador de la impresora.
Página 82: Problemas Generales Relacionados Con La Calidad De Impresión
La impresión es clara o atenuada. Puede que el soportes de impresión no Utilice soportes de impresión que cumpla con las especificaciones de HP. cumplan las especificaciones de HP. Es posible que uno o varios cartuchos de Imprima la página de estado de los impresión sean defectuosos.
Página 83 Aparecen zonas borrosas de tóner en el Puede que el soporte de impresión no Utilice soportes de impresión que soporte de impresión. cumpla con las especificaciones de HP. cumplan las especificaciones de HP. Si las manchas borrosas de tóner Limpie las guías de los soportes.
Página 84 Limpieza del producto en la página Puede que el fusor esté dañado o sucio. Para determinar si existe un problema en el fusor, abra HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox e imprima la página de diagnósticos de calidad de impresión.
Página 85 Si es así, póngase en contacto con el necesite reparar el escáner láser. Centro de atención al cliente de HP . Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP en la página 93 o el folleto de asistencia técnica que viene en...
Página 86: Solución De Problemas Con Documentos En Color
Imprima una página de configuración. Si configurado correctamente. no aparece ningún color en la página de configuración, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP en la página 93 o el folleto de asistencia técnica que viene en...
Página 87 Puede que el soporte de impresión no Utilice un papel diferente, como por cumpla con las especificaciones de HP. ejemplo uno de alta calidad para impresoras láser de color. Puede ser que el dispositivo esté...
Página 88: Uso De Hp Color Laserjet Serie Cp1210 Toolbox Para Solucionar Problemas De Calidad De Impresión
Uso de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para solucionar problemas de calidad de impresión Con el software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox puede imprimir una página que le ayude a identificar cuál es el cartucho que provoca el problema. La página de solución de problemas de calidad de impresión imprime cinco bandas de color que se dividen en cuatro secciones que se solapan.
Página 89: Calibración Del Producto
Calibración del producto Si experimenta problemas relacionados con la calidad de impresión, calibre el producto. Abra HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Consulte la sección Ver HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox en la página Haga clic en la carpeta Configuración del dispositivo y, a continuación, en la página Calidad de impresión.
Página 90: Problemas De Rendimiento
Consulte la sección Centro de atención al cliente de HP en la página El medio de impresión se atasca en el Elimine el atasco. Consulte la sección dispositivo.
Página 91: Problemas Del Software Del Dispositivo
Problemas del software del dispositivo Problema Solución ● En la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para Vuelva a instalar el software del producto. el producto NOTA: Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
Página 92 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW...
Página 93: Consumibles Y Accesorios
Para realizar pedidos de consumibles en Canadá, vaya a www.hp.ca/catalog/supplies. ● Para realizar pedidos de consumibles en Europa, vaya a www.hp.com/go/ljsupplies. ● Para realizar pedidos de consumibles en Asia y zona del Pacífico, vaya a www.hp.com/paper/. ● Para realizar pedidos de accesorios, vaya a www.hp.com/go/accessories. ESWW...
Página 94: Apéndice A Consumibles Y Accesorios
Realización de pedidos directamente desde el software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox El software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox es una herramienta de gestión de la impresora diseñada para que la configuración, el control, la solicitud de consumibles, la resolución de problemas y la actualización resulten tan fáciles y eficaces como sea posible.
Página 95: Números De Referencia
Cartucho de impresión amarillo información acerca del rendimiento de CB543A Cartucho de impresión magenta los cartuchos, consulte www.hp.com/go/ pageyield. El rendimiento real depende del uso que se le dé. Cables C6518A Cable de impresora USB 2.0 (estándar de 2 metros [6,5 pies]) ESWW Números de referencia...
Página 96 Papel fotográfico HP Laser, satinado Q6611A 150 hojas Papel para folletos HP Color Laser, satinado (carta) Q6541A 200 hojas Papel para presentación HP Presentation Laser, satinado suave (carta) Q6543A 150 hojas Papel para folletos HP Brochure Laser, mate (carta) Q2546A 300 hojas Papel para presentación HP Presentation Laser, satinado...
Página 97: Servicio Y Asistencia
Servicio y asistencia ESWW...
Página 98: Apéndice B Servicio Y Asistencia
Garantía limitada de un año HP le garantiza a usted, el cliente usuario final, que el hardware y los accesorios HP estarán exentos de defectos de material y de mano de obra a partir de la fecha de compra, durante el período anteriormente especificado.
Página 99 CONSIDERAN ADICIONALES A LOS DERECHOS LEGALES RECONOCIDOS POR LA LEY APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED. ESWW Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard...
Página 100: Declaración De Garantía Limitada Para El Cartucho De Impresión
(con una descripción por escrito del problema y muestras de impresión) o póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP. Se sustituirá todo producto que se demuestre que esté defectuoso o se devolverá la cantidad equivalente al precio de compra, a discreción de HP.
Página 101: Centro De Atención Al Cliente De Hp
Centro de atención al cliente de HP Servicios en línea El sitio Web de HP le proporciona acceso durante las 24 horas del día a software específico, información del producto e información de asistencia técnica para las impresoras HP: www.hp.com/support/ ljcp1210series.
Página 102: Hp Color Laserjet Serie Cp1210 Toolbox
Para comprobar el estado y la configuración del dispositivo y consultar la información para la solución de problemas, así como la documentación en línea, utilice el software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Debe realizar una instalación completa del software para poder utilizar HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox.
Página 103: Contratos De Mantenimiento De Hp
HP. El mantenimiento del hardware abarca un período de uno a tres años a partir de la fecha de compra del producto HP. El cliente debe contratar el servicio de asistencia de HP dentro del período indicado de garantía de fábrica. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio técnico y de atención al cliente de HP.
Página 104: Nuevo Embalaje Del Producto
Nuevo embalaje del producto Si necesita transportar o desplazar el producto a otra ubicación, siga el procedimiento que se describe a continuación para volver a embalarlo. PRECAUCIÓN: El cliente es responsable de los daños que se produzcan durante el envío a causa de un embalaje inadecuado.
Página 105: Formulario De Información De Servicios
Si los precios de reparación estándar no pudieran aplicarse, es necesario una orden de compra mínima. Puede obtener los precios de reparación estándar poniéndose en contacto con el centro de reparación autorizado de HP. Firma autorizada: Teléfono:...
Página 106 Apéndice B Servicio y asistencia ESWW...
Página 107: Especificaciones
Especificaciones ● Especificaciones físicas ● Especificaciones del entorno de funcionamiento ● Especificaciones eléctricas ● Especificaciones de consumo de energía ● Emisiones acústicas ● Especificaciones de papel y soportes de impresión ● Especificaciones de inclinación ESWW...
Página 108: 100 Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas Altura Profundidad Ancho Peso 254 mm 436 mm 399 mm 18.20 kg 100 Apéndice C Especificaciones ESWW...
Página 109: Especificaciones Del Entorno De Funcionamiento
Entre el 20 y el 60% de humedad relativa Entre el 10 y el 80% de humedad relativa Altitud No aplicable De 0 a 3.048 m NOTA: Estos valores están basados en datos preliminares. Consulte www.hp.com/support/ ljcp1210series para obtener información actualizada. ESWW Especificaciones del entorno de funcionamiento 101...
Página 110: Especificaciones Eléctricas
Especificaciones eléctricas ¡ADVERTENCIA! Los requisitos de alimentación de energía son diferentes según el país/ región de venta de la impresora. No convierta los voltajes operativos: puede dañar la impresora e invalidar la garantía del producto. Elemento Modelos de 110 voltios Modelos de 220 voltios Requisitos de alimentación De 100 a 127 V (+/-10%)
Página 111: Especificaciones De Consumo De Energía
Desactivado Salida de calor (Preparada) (BTU/hora) Impresora HP Color LaserJet serie CP1210 El consumo de energía refleja los valores más altos registrados para las impresiones monocromo y en monocromo cuando se utilizan voltajes estándar. Tanto para el tamaño Carta como Legal, la velocidad de impresión es de 8 ppm para color y 12 ppm para monocromo.
Página 112: Emisiones Acústicas
Tanto para el tamaño Carta como Legal, la velocidad de impresión es de 8 ppm para color y 12 ppm para monocromo. NOTA: Estos valores están basados en datos preliminares. Consulte www.hp.com/support/ ljcp1210series para obtener información actualizada. 104 Apéndice C Especificaciones...
Página 113: Especificaciones De Papel Y Soportes De Impresión
Especificaciones de papel y soportes de impresión Para obtener información acerca del papel y soportes de impresión admitidos, consulte Papel y soportes de impresión en la página ESWW Especificaciones de papel y soportes de impresión 105...
Página 114: Especificaciones De Inclinación
Especificaciones de inclinación El producto tiene las siguientes especificaciones de inclinación: ● Motor de impresión (hojas sueltas): menos de 1,5 mm (0,06 pulgadas) en una longitud de 260 mm (10,24 pulgadas) ● Motor de impresión (sobres): menos de 3,3 mm (0,13 pulgadas) en una longitud de 220 mm (8,66 pulgadas).
Página 115: Información Sobre Normativas
Información sobre normativas ● Normas de la FCC ● Programa de administración medioambiental de productos ● Declaración de conformidad ● Declaraciones sobre seguridad ESWW...
Página 116: 108 Apéndice D Información Sobre Normativas
Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobado por HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo. El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad con los límites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de...
Página 117: Programa De Administración Medioambiental De Productos
útil del producto. Consumibles de impresión de HP LaserJet La devolución y el reciclado de los cartuchos de impresión de HP LaserJet son muy sencillos y totalmente gratuitos con HP Planet Partners. En cada nuevo cartucho de impresión y paquete de suministros de la impresora HP LaserJet se incluyen instrucciones e información del programa en varios...
Página 118: Instrucciones De Devolución Y Reciclado
Estados Unidos y Puerto Rico La etiqueta que se adjunta en el embalaje del cartucho de HP LaserJet se emplea para la devolución y el reciclado de uno o más cartuchos de impresión de HP LaserJet ya utilizados. Siga las instrucciones correspondientes que se incluyen a continuación.
Página 119: Papel
Este producto puede utilizarse con papel reciclado siempre que éste cumpla los requisitos especificados en la HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guía de soportes de impresión de la familia de impresoras HP LaserJet). Este producto es compatible con el uso de papel reciclado según el estándar EN12281:2002.
Página 120: Declaración De Conformidad
Nombre del fabricante: Hewlett-Packard Company Dirección del fabricante: 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, (EE.UU.) declara que el producto Nombre del producto: HP Color LaserJet series CP1215/CP1515/CP1518 BOISB-0603-00 Modelo regulatorio: Opciones del producto: Todas Cartuchos de tóner: CB540A, CB541A, CB542A, CB543A...
Página 121: Declaraciones Sobre Seguridad
Declaraciones sobre seguridad Seguridad láser El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. implementó reglamentaciones para los productos láser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos.
Página 122: Tabla De Substancias (China)
överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan...
Página 123 至少一所含的此有毒或有害物高于 SJ/T11363-2006 的限表示在此部件所用的所有同材料中，类种质制要求。 NOTA: 引用的“ 保使用期限” 是根据在正常温度和湿度条件下操作使用品而确定的。环产 ESWW Declaraciones sobre seguridad 115...
Página 124 116 Apéndice D Información sobre normativas ESWW...
Página 125: Índice
Índice calidad de impresión abarquillado, soporte de bandas, solución de configuración 29 HP Color LaserJet serie CP1210 impresión 77 problemas 75 Toolbox 47 accesorios bandeja HP ImageREt 2400 40 pedido 85, 86 configuración 47 ajuste de escala de bandeja, salida página de solución de...
Página 126 11 ayuda, Windows 25 garantía 92 mensaje de pedido 66 HP Color LaserJet serie CP1210 compatibles 9 mensaje de sustitución 66 Toolbox 46 Control de bordes 39 mensajes de error 66 prioridad 10 Corea, Declaración EMI 113...
Página 127 50 páginas impresas 75 Edition (ISPE) 93 ficha Ayuda líneas verticales, solución de HP SupportPack 95 HP Color LaserJet serie CP1210 problemas 75 luces, panel de control 4 Toolbox 46 ficha Configuración del dispositivo imagen, calidad HP Color LaserJet serie CP1210 solución de problemas de...
Página 128 49 calidad de impresión 73, 80 solución de problemas de papel Registro de eventos color 78 abarquillado 77 HP Color LaserJet serie CP1210 defectos persistentes 78 tamaño del documento, Toolbox 46 desprendimiento de tóner 75 selección 31 registro del producto 49 dispersión de tóner 78...
Página 129 88 páginas por hoja 35 transportar el producto 96 tamaño del documento, selección 31 ubicación, configuración soportes admitidos 17 HP Color LaserJet serie CP1210 soportes de impresión Toolbox 49 abarquillado, solución de Unión Europea, eliminación de problemas 77 residuos 111...
Página 130 122 Índice ESWW...

HP Color LaserJet CP1210 Serie Guia Del Usuario

1 Información Básica

2 Software

3 Papel y Soportes de Impresión

4 Tareas de Impresión

5 Color

6 Gestión y Mantenimiento

7 Solución de Problemas

Apéndice A Consumibles y Accesorios

Apéndice B Servicio y Asistencia

100 Apéndice C Especificaciones

108 Apéndice D Información sobre Normativas

Índice

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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Resumen de contenidos para HP Color LaserJet CP1210 Serie

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