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GARANTIA INICIAL
Todo producto fabricado o comercializado por FAGOR tiene una garantía de 12 meses para el usuario
final.
Para que el tiempo que transcurre entre la salida de un producto desde nuestros almace-
nes hasta la llegada al usuario final no juegue en contra de estos 12 meses de garantía, el
fabricante o intermediario debe comunicar a FAGOR el destino, identificación y fecha de
instalación de la máquina a través de la Hoja de Garantía que acompaña a cada producto.
La fecha de comienzo de la garantía para el usuario será la que figura como fecha de instalación de la
máquina en la Hoja de Garantía.
Este sistema nos permite asegurar los 12 meses de garantía al usuario.
FAGOR da un plazo de 12 meses al fabricante o intermediario para la instalación y venta del
producto, de forma que la fecha de comienzo de garantía puede ser hasta un año posterior a
la de salida del producto de nuestros almacenes, siempre y cuando se nos haya remitido la
hoja de garantía.
Esto supone en la práctica la extensión de la garantía a dos años desde la salida del producto
de los almacenes de Fagor. En caso de que no se haya enviado la citada hoja, el periodo de
garantía finalizará a los 15 meses desde la salida del producto de nuestros almacenes
FAGOR se compromete a la reparación o sustitución de un producto desde su lanzamiento, y
hasta 8 años después de la fecha de su desaparición de catálogo.
Compete exclusivamente a FAGOR el determinar si la reparación entra dentro del marco defi-
nido como garantía.
CLAUSULAS EXCLUYENTES
La reparación se realizará en nuestras dependencias. Por tanto, quedan fuera de la citada garantía to-
dos los gastos de transporte, o los ocasionados en el desplazamiento de su personal técnico para
realizar la reparación de un equipo, aún estando éste dentro del período de garantía antes citado.
La citada garantía se aplicará siempre que los equipos hayan sido instalados de acuerdo con las
instrucciones, no hayan sido maltratados o sufrido desperfectos por accidente o negligencia, y no ha-
yan sido intervenidos por personal no autorizado por FAGOR.
Si una vez realizada la asistencia o reparación, la causa de la avería no es imputable a nuestro produc-
to, el cliente está obligado a cubrir todos los gastos ocasionados, ateniéndose a las tarifas vigentes.
No están cubiertas otras garantías implícitas o explícitas y FAGOR AUTOMATION no se hace respon-
sable bajo ninguna circunstancia de otros daños o perjuicios que pudieran ocasionarse.
CONTRATOS ASISTENCIA
Están a disposición del cliente Contratos de Asistencia y Mantenimiento tanto para el período de ga-
rantía como fuera de él.
Regulación AC Brushless analógico Ver: 0110
Garantía
ACa - 31 / 32
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