وإماكنية االتصالWi-Fi تعليمات ونصائح حول
.إذا لم يتمكن البرنامج من العثور على طابعتك أثناء اإلعداد، فتحقق من الشروط التالية لحل المشلكة
الحل
الحل المحتمل
األزرق ال يومض، فقد تكونWi-Fi إذا اكن المصباح
للطابعةWi-Fi انتهت مهلة وضع إعداد
. إعادة تشغيلWi-Fi الطابعة في وضع آخر غير إعداد
:وضع اإلعداد
في الوقت ذاته. ر اقب زر
و
1. اضغط على
.الطاقة حتى يومض لفترة وجيزة، ثم حرر األز ر ار
.سيومض المصباح "السلكي" باللون األزرق
، وأعد فتحهHP Smart 2. انتظر دقيقة واحدة. أغلق
.ثم حاول االتصال مرة أخرى
.انقل الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بالقرب من الطابعة
الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بعيد جد ً ا عن الطابعة
. للطابعةWi-Fi قد يكون جهازك خارج نطاق إشارة
قبل تثبيت برنامجVPN افضله عن شبكة
جهاز الكمبيوتر لديك متصل بشبكة خاصة ظاهرية
. ال يمكنك تثبيت التطبيقات من "متجرHP Smart
) أو كمبيوتر عمل بعيدVPN(
VPN . اتصل بشبكةVPN " عند االتصال بشبكةMicrosoft
.مرة أخرى بعد االنتهاء من إعداد الطابعة
لديكWi-Fi مالحظة: ضع في اعتبارك موقع شبكة
.VPN وأمانها قبل قطع االتصال بشبكة
،Ethernet إذا اكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصال ً عبر
على الكمبيوتر (الكمبيوتر متصلWi-Fi إيقاف تشغيل
على الكمبيوتر أثناء إعداد الطابعة. الWi-Fi فقم بتشغيل
)Ethernet عن طريق
.Ethernet تحتاج إلى فصل كبل
في حالة اإلعداد باستخدام جهاز محمول، شغ ِّ ل خدمات
والموقع علىBluetooth تم إيقاف تشغيل خدمات
والموقع. فهذا يساعد البرنامج في العثورBluetooth
جهازك المحمول
.على شبكتك وطابعتك
مالحظة: لم يتم تحديد موقعك ولم يتم إرسال أي
. كجزء من عملية اإلعدادHP معلومات عن الموقع إلى
التعليمات والدعم
للحصول على معلومات الطابعة، واستكشاف األخطاء
وإصالحها، ومقاطع الفيديو، زر موقع دعم الطابعة على
.الويب
hp.com/support
.المعلومات الواردة هنا عرضة للتغيير دون إشعار