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CONDIZIONI INERENTI LA GARANZIA CONVENZIONALE IMMERGAS
La garanzia convenzionale Immergas rispetta tutti i termini della garanzia legale e si riferisce alla "conformità al contratto" in merito
ai collettori solari Immergas.
1) OGGETTO DELLA GARANZIA CONVENZIONALE
La presente garanzia convenzionale Immergas viene offerta da Immergas S.p.A., con sede a Brescello (RE) Via Cisa Ligure 95,
ai collettori solari Immergas come specificato nel seguente paragrafo "Campo di applicazione".
La citata garanzia viene offerta tramite i Centri Assistenza Tecnica Autorizzati Immergas nel territorio della Repubblica Italiana,
Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.
2) CAMPO DI APPLICAZIONE
Immergas offre la presente garanzia convenzionale su tutti i componenti facenti parte dei collettori solari Immergas per la durata
di 5 anni. La garanzia convenzionale Immergas prevede la sostituzione o la riparazione gratuita di ogni parte che presentasse difetti
di fabbricazione o conformità al contratto.
3) DECORRENZA
Qualora i collettori solari siano stati acquistati singolarmente e non inseriti in un Sistema Solare Immergas la garanzia convenzio-
nale Immergas decorre dalla data di acquisto dei collettori solari che il Cliente riporterà in un' apposita sezione denominata "data
documento di acquisto" del "Modulo di garanzia", documento inserito all'interno della busta porta documenti fornita a corredo del
prodotto.
4) ATTIVAZIONE
L'utente che intende avvalersi della garanzia convenzionale Immergas deve, per prima cosa, essere in possesso della necessaria docu-
mentazione a corredo del suo impianto (dichiarazione di conformità od altro documento equivalente, progetto - ove richiesto - ecc).
Successivamente il Cliente dovrà compilare correttamente il modulo di garanzia, completandolo in ogni sua parte e inserendo i dati
relativi al documento fiscale di acquisto. La "copia Immergas" del documento deve essere inoltrato ad Immergas entro e non oltre una
settimana dall'acquisto del prodotto. La spedizione del documento deve essere effettuata da parte dell'Utente, per attivare la garanzia
convenzionale se e solo se i Collettori Solari siano stati acquistati singolarmente e non inseriti in un Sistema Solare Immergas.
5) MODALITÀ DI PRESTAZIONE
L'esibizione al Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Immergas della "copia Cliente" del modulo di garanzia debitamente com-
pilato consente all'Utente di usufruire delle prestazioni gratuite previste dalla garanzia convenzionale. Il Centro Assistenza Tecnica
Autorizzato Immergas interviene dopo un congruo tempo dalla chiamata dell'Utente, in funzione anche del livello oggettivo di criticità
e dell' anteriorità della chiamata; la denuncia del vizio deve avvenire entro e non oltre 10 giorni dalla scoperta. Trascorsi i termini di
garanzia, l'assistenza tecnica viene eseguita addebitando al Cliente il costo dei ricambi, della manodopera ed il diritto fisso di chiama-
ta. Il materiale sostituito in garanzia è di esclusiva proprietà della Immergas S.p.A. e deve essere reso senza ulteriori danni (pena la
decadenza della garanzia), munito degli appositi tagliandi compilati ad opera del Centro Assistenza Tecnica Autorizzato Immergas.
6) ESCLUSIONI
La garanzia convenzionale non comprende danni e difetti dei collettori solari Immergas derivanti da:
• trasporto di terzi non rientranti nella responsabilità del produttore o della sua rete commerciale;
• mancato rispetto delle istruzioni o delle avvertenze riportate sul presente libretto istruzioni ed avvertenze;
• negligente conservazione del prodotto;
• mancata manutenzione, manomissione o interventi effettuati da personale non facente parte della rete dei Centri Assistenza Tecnica
Autorizzati Immergas;
• allacciamenti ad impianti elettrici, idrici non conformi alle norme vigenti, nonché inadeguato fissaggio delle strutture di supporto
dei componenti;
• utilizzo di componenti, fluidi termovettori non idonei alla tipologia dei collettori solari installati o non originali Immergas, nonché
mancato rispetto dei valori di pressione idraulica (statica e dinamica) indicata sulla documentazione tecnica fornita a corredo;
• agenti atmosferici (es, grandine), calamità telluriche, incendi, furti, atti vandalici;
• installazione in ambiente (esterno o interno) non idoneo;
• permanenza in cantiere, in ambiente non riparato o senza svuotamento dell'impianto, nonché prematura installazione;
• formazione di calcare o altre incrostazioni causate da impurezza delle acque di alimentazione, nonché mancata pulizia dell'impianto;
• corrosione degli impianti;
• forzata o prolungata sospensione del funzionamento dei collettori solari Immergas.
7 ULTERIORI CONDIZIONI
Eventuali componenti che, anche difettosi, risultassero manomessi non rientreranno nei termini della garanzia convenzionale Immergas
gratuita. L' e ventuale necessità di utilizzo, per la sostituzione di componenti in garanzia, di strutture temporanee di supporto o sostegno
(ad es. ponteggi), sistemi o automezzi per il sollevamento o la movimentazione (ad es. gru) non rientra nei termini di gratuità della
presente garanzia convenzionale Immergas.
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