Canon PRO-1000 Serie Manual En Linea página 630

Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router
Comprobación 6
inalámbrico.
Coloque el router inalámbrico y la impresora de modo que no existan obstáculos entre ellos. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones
inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u
hormigón. Si no se puede establecer una comunicación entre la impresora y el ordenador en una LAN
inalámbrica debido a una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Asegúrese de que la señal inalámbrica es fuerte. Supervise el estado
Comprobación 7
de la señal y mueva la impresora y el router inalámbrico tal como considere necesario.
Nota
• En Windows, supervise el estado de la señal mediante IJ Network Device Setup Utility.
Comprobación del estado de la red inalámbrica
Asegúrese de que la configuración de red del ordenador es correcta.
Comprobación 8
Para obtener más información sobre la conexión y la configuración de un dispositivo de red, consulte el manual
de instrucciones del dispositivo o póngase en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
Comprobación 9
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de impresora (Windows).
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 10
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de
Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
Comprobación 11
LAN, utilice caracteres alfanuméricos para el identificador de red (SSID). (Mac OS)
Si no se resuelve el problema, vuelva a realizar la configuración.
• Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
• Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
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