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Aparecen rayas blancas
Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión.
Comprobación 1
Los resultados de la impresión no son satisfactorios
Compruebe el estado de los depósitos de tinta. Sustituya el depósito de
Comprobación 2
tinta si se ha agotado la tinta.
Sustitución de la tinta
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para realizar las
Comprobación 3
operaciones de mantenimiento necesarias, como limpiar el cabezal de impresión.
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores
del cabezal de impresión.
Para obtener información detallada sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del
cabezal de impresión, la limpieza a fondo del cabezal de impresión y la limpieza del sistema, consulte
Procedimiento de
mantenimiento.
• Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
Compruebe si el depósito de tinta del color que da problemas está vacío.
Si el depósito de tinta no está vacío, realice una limpieza del cabezal de impresión e intente imprimir el
patrón de prueba de los inyectores de nuevo.
• Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
• Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo el cabezal de impresión, siga estos pasos:
Realice una limpieza manual del sistema.
Si no se resuelve el problema una vez que se realiza la limpieza manual del sistema, realice la limpieza a
fondo del cabezal de impresión 24 horas más tarde. Si aún así no se resuelve el problema, es posible que
el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más
cercano para solicitar una reparación.
Nota
• Si utiliza la impresora en zonas montañosas, manchas y rayas pueden aparecer en los resultados de
impresión a intervalos regulares (alrededor de 2 a 3 meses) por los efectos de la presión. Para evitar
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Solución de problemas
