NEDERLANDS
Wat moet u doen als...
Problemen...
Het apparaat werkt niet:
Water in de ontdooibak:
De randen van het apparaat die in contact
met de deurafdichting komen zijn warm bij
aanraking:
Het lampje werkt niet:
De motor lijkt te lang in werking te blijven:
De temperatuur van het apparaat is te hoog:
De deuren gaan niet goed open en dicht:
Voordat u contact opneemt met de klantenservice:
Schakel het apparaat weer in om te zien of het probleem is
verdwenen. Zo niet, schakel het dan weer uit en schakel het na
een uur opnieuw in.
Als uw apparaat nog steeds niet naar behoren werkt na het
doorlopen van de probleemoplossingsgids en na het opnieuw
inschakelen van het apparaat, neem dan contact op met de
klantenservice. Leg het probleem duidelijk uit en verschaf de
volgende informatie:
•
het soort storing;
• Zit de stekker van de elektrische voedingskabel wel in een stopcontact met
de juiste spanning, en staat hier spanning op?
• Zijn de beveiligingen en de stoppen van de elektrische installatie
gecontroleerd?
• Dit is normaal bij heet, vochtig weer. De bak kan zelfs tot halverwege gevuld
raken . Zorg ervoor dat het apparaat op niveau is, zodat het water niet kan
overlopen.
• Dit is normaal bij een warm klimaat en als de compressor in werking is.
• Zijn de beveiligingen en de stoppen van de elektrische installatie
gecontroleerd?
• Zit de stekker van de elektrische voedingskabel wel in een stopcontact met
de juiste spanning, en staat hier spanning op?
• Mochten de LED's gebroken zijn moet de gebruiker de Servicedienst bellen
om ze voor hetzelfde type om te wisselen, dat alleen te verkrijgen is bij onze
Servicecentra of bij erkende dealers.
• De looptijd van de motor hangt af van verschillende factoren: het aantal
keren dat de deur wordt geopend, de hoeveelheid levensmiddelen die in
de koelkast wordt bewaard, de kamertemperatuur en de instelling van de
thermostaten.
• Is de condensor (achterzijde van het apparaat) stof- en pluisvrij?
• Is de deur goed gesloten?
• Sluiten de deurrubbers perfect aan?
• Op warme dagen of in een warme ruimte moet de motor langer werken.
• Als de deur van het apparaat een tijdje open is geweest of als er grote
hoeveelheden levensmiddelen in zijn opgeslagen, moet de motor langer
draaien om de binnenkant van het apparaat af te laten koelen.
• Zijn de bedieningen van het apparaat wel goed ingesteld?
• Is er zojuist een grote hoeveelheid levensmiddelen in het apparaat
geplaatst?
• Controleer of de deur niet te vaak geopend wordt.
• Controleer of de deur goed sluit.
• Controleer of de voedselpakketten niet de deur blokkeren.
• Controleer of de interne onderdelen of de automatische ijsmaker niet uit
positie zijn.
• Controleer of de deurrubbers niet vuil of kleverig zijn.
• Controleer of het apparaat waterpas staat.
Opmerking:
Borrelende, sissende en zoemende geluiden van het koelsysteem zijn normaal.
•
het model;
•
het type en het serienummer van het apparaat (vermeld op
het typeplaatje);
•
het servicenummer (het nummer achter het woord SERVICE
op het typeplaatje in het apparaat. Zie de volgende pagina).
Oplossingen...
38