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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 5390
- Página 1 Inspiron 5390 Manual de servicio Modelo reglamentario: P114G Tipo reglamentario: P114G001 Agosto de 2021 Rev. A01...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2019-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............6 Antes de manipular el interior del equipo..........................6 Antes de empezar ................................6 Instrucciones de seguridad............................. 6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................7 Transporte de componentes delicados......................... - Página 4 Instalación de la superficie táctil........................... 31 Puerto del adaptador de alimentación..........................33 Extracción del puerto del adaptador de alimentación....................33 Instalación del puerto del adaptador de alimentación....................33 Ensamblaje de la pantalla..............................34 Extracción del ensamblaje de la pantalla........................34 Instalación del ensamblaje de la pantalla........................37 Placa de E/S..................................
- Página 5 Capítulo 5: Solución de problemas....................79 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................79 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......79 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................80 Diagnósticos de SupportAssist............................81 Prueba automática incorporada (BIST)..........................81...
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Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los... -
Página 9: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●... -
Página 10: Componente
Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Ventilador Tarjeta madre del sistema M2x3 Bisagra de la pantalla Tarjeta madre del sistema M2x4 derecha Bisagra de la pantalla Ensamblaje de la antena M2.5x3.5 izquierda y cubierta posterior de la... -
Página 11: Instalación De La Cubierta De La Base
Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos de la cubierta de la base. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior izquierda del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 12: Batería
Pasos 1. Coloque la computadora con las bisagras hacia usted. 2. Alinee la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta en su lugar. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 13: Extracción De La Batería
● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías... -
Página 14: Instalación De La Batería
Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 15: Instalación De La Batería De Tipo Botón
2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. -
Página 16: Unidad De Estado Sólido
Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Pase el cable de la batería de tipo botón por la guía de colocación. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base. Siguientes pasos 1. -
Página 17: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 18: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la ranura de unidad de estado sólido y deslice la unidad en la ranura de unidad de la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. -
Página 19: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte para unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite el soporte para unidad de estado sólido de la ranura de unidad de estado sólido en la tarjeta madre del sistema. 3. -
Página 20: Disipador De Calor
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la ranura de unidad de estado sólido y deslice la unidad en la ranura de unidad de la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice el soporte para unidad de estado sólido en la unidad de estado sólido de la tarjeta madre del sistema. 3. -
Página 21: Instalación Del Disipador De Calor
Pasos 1. Despegue la cinta que fija el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. En orden secuencial inverso (7>6>5>4>3>2>1), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 3. -
Página 22: Ventilador
Pasos 1. Alinee y coloque los orificios para tornillos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre del sistema. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. -
Página 23: Instalación Del Ventilador
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la placa de E/S de la placa base y la placa de E/S. NOTA: Este paso solo corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. - Página 24 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Página 25: Altavoces
Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 26: Instalación De Los Altavoces
4. Observe la colocación del cable del altavoz y quítelo de la guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Observe la posición de los anillos de goma antes de extraer los altavoces. 5. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. -
Página 27: Tarjeta Wlan
3. Adhiera las cintas que fijan el cable del altavoz al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Conecte el cable del altavoz a la placa base. 5. Conecte el cable de la almohadilla de contacto a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. Siguientes pasos 1. -
Página 28: Instalación De La Tarjeta Wlan
Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 29: Instalación De La Tarjeta Wwan
2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte de la tarjeta WWAN a la tarjeta WWAN. 2. -
Página 30: Panel Táctil
Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WWAN e inserte la tarjeta inclinada en la ranura. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN y alinee el soporte para tarjeta WWAN en la tarjeta WWAN. 3. -
Página 31: Instalación De La Superficie Táctil
Pasos 1. Despegue las cintas adhesivas que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. 3. Quite los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte para almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. - Página 32 Pasos 1. Alinee y coloque la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M1.6x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee y coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Página 33: Puerto Del Adaptador De Alimentación
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 34: Ensamblaje De La Pantalla
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. 2. - Página 35 Extracción e instalación de componentes...
- Página 36 Pasos 1. Quite el tornillo (M2.5x3.5) que fija el soporte del cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el soporte del cable de la pantalla para sacarlo de la placa base. 3. Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 4.
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Página 37: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. - Página 38 Extracción e instalación de componentes...
- Página 39 Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 2. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 3. Reemplace los dos tornillos (M2.5x3.5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de E/S y al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
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Página 40: Placa De E/S
Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga el ventilador. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de E/S y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 41: Instalación De La Placa De E/S
3. Retire la cinta que fija el cable de la placa E/S a la placa E/S. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa. 5. Quite el tornillo (M2x3) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. -
Página 42: Placa Del Botón De Encendido
4. Adhiera la cinta que fija la placa de E/S a la placa de E/S. 5. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 6. Reemplace los dos tornillos (M2.5x3.5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de E/S y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. -
Página 43: Instalación De La Placa Del Botón De Encendido
2. Quite el tornillo (M1.6x2) que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos, y levante la placa para quitarla del ensamblaje. Instalación de la placa del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 44: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares
Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con lectora de huellas dactilares. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 45: Tarjeta Madre
Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. - Página 46 4. Quite la unidad de estado sólido M.2 2280 o la unidad de estado sólido M.2 2230, según corresponda. 5. Extraiga la tarjeta WLAN. 6. Extraiga el ventilador. 7. Extraiga el disipador de calor. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
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Página 47: Instalación De La Placa Base
10. Abra el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la tarjeta madre del sistema. 11. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base. 12. Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. 13. -
Página 48: Embellecedor De La Pantalla
2. Conecte el cable de la pantalla al conector en la tarjeta madre del sistema6 3. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. 4. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base. 5. -
Página 49: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla
Pasos 1. Haga palanca con cuidado en los bordes del bisel de la pantalla para quitarlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 2. Extraiga el embellecedor de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del embellecedor de la pantalla Requisitos previos NOTA:... -
Página 50: Panel De La Pantalla
Pasos Alinee el embellecedor de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y, con cuidado, encaje el embellecedor de la pantalla en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. - Página 51 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 52 Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, deslice la lengüeta de tiro de la cinta SR hacia afuera, en ambos lados del panel de la pantalla. 2. Tire una pequeña parte de la cinta SR hacia afuera. 3.
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Página 53: Instalación Del Panel De La Pantalla
Instalación del panel de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. - Página 54 Pasos 1. Despegue las películas protectoras transparentes de las cintas SR. 2. Alinee y adhiera ambas cintas SR al borde plástico de la cubierta posterior de la pantalla. 3. Despegue las películas protectoras azules de las cintas SR. 4. Comenzando por la parte superior, alinee y coloque el panel de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla. 5.
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Página 55: Bisagras De La Pantalla
Siguientes pasos 1. Instale el embellecedor de la pantalla. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale la tarjeta WLAN. 4. Coloque la batería. 5. Instale la cubierta de la base. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. -
Página 56: Instalación De Las Bisagras De La Pantalla
Instalación de las bisagras de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de las bisagras de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 57: Cámara
Cámara Extracción de la cámara Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. -
Página 58: Instalación De La Cámara
Instalación de la cámara Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 59: Cubierta Posterior De La Pantalla
Cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 60: Cable De La Pantalla
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la cubierta posterior de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie plana. NOTA: Los cables de la antena son parte del ensamblaje del teclado y el reposamanos para computadoras enviadas con configuraciones de WLAN. -
Página 61: Instalación Del Cable De La Pantalla
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior. 2. -
Página 62: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Pasos 1. Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior. 2. Adhiera el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el embellecedor de la pantalla. 2. Instale el panel de la pantalla 3. -
Página 63: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica el ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos Después de realizar los pasos de los requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Los cables de la antena son parte de la cubierta posterior de la pantalla para computadoras enviadas con configuración de WWAN. - Página 64 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. NOTA: Los cables de la antena son parte de la cubierta posterior de la pantalla para computadoras enviadas con configuración de WWAN. Siguientes pasos 1. Instale la almohadilla de contacto.
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Página 65: Capítulo 3: Controladores Y Descargas
Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas... -
Página 66: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente. -
Página 67: Secuencia De Arranque
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●... -
Página 68: Información Del Dispositivo
Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Resumen Processor L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. -
Página 69: Dispositivos Misceláneos
Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema Configuración del sistema Fecha/Hora Fecha Establece la fecha de la computadora en el formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha surten efecto inmediatamente. Hora Establece la hora de la computadora en el formato de 24 horas de HH/MM/SS. Puede alternar entre los relojes de 12 horas y 24 horas. - Página 70 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema Pantalla táctil Habilita o deshabilita la pantalla táctil para el sistema operativo. NOTA: La pantalla táctil siempre funcionará en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración.
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Página 71: Rendimiento
Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Intel SGX Habilita o deshabilita Intel Software Guard Extensions (SGX) para proporcionar un ambiente seguro a fin de ejecutar código o almacenar información confidencial. Valor predeterminado: controlado por software Mitigación de seguridad de SMM Habilita o deshabilita las protecciones de mitigación de seguridad de SMM de UEFI adicionales. -
Página 72: Administración De Alimentación
Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Valor predeterminado: Activado. Intel SpeedStep Permite o evita que la tecnología Intel SpeedStep ajuste la frecuencia de núcleos y el voltaje del procesador de manera dinámica, disminuyendo el consumo de energía promedio y la emisión de calor. - Página 73 Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de administración de alimentación (continuación) Administración de alimentación Lid Switch Permite que la computadora se encienda desde el estado apagado cada vez que se abra la tapa. Valor predeterminado: Activado. Tabla 12. Opciones de configuración del sistema - Menú de conexión inalámbrica Inalámbrica Interruptor de conexión inalámbrica Determina qué...
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Página 74: Virtualización
Tabla 13. Opciones de configuración del sistema - Menú de comportamiento durante la POST (continuación) Comportamiento durante la POST NOTA: Los errores considerados críticos para el funcionamiento del hardware de la computadora siempre detendrán la computadora. Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización Virtualización Intel Virtualization Technology Permite que la computadora ejecute un monitor de máquina virtual (VMM). -
Página 75: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Umbral de recuperación del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Recuperación del sistema operativo de Habilita o deshabilita el flujo de arranque para la herramienta de recuperación del... -
Página 76: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar). 4. Presione Esc y guarde los cambios como se indica en el mensaje emergente. 5. Presione Y para guardar los cambios. La computadora se reiniciará. -
Página 77: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular. -
Página 78: Actualización Del Bios Desde El Menú De Arranque Por Única Vez F12
● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●... -
Página 79: Capítulo 5: Solución De Problemas
Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente... -
Página 80: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 por ciento. Amarillo: La computadora funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 por ciento. -
Página 81: Diagnósticos De Supportassist
Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos de SupportAssist ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos. -
Página 82: Recuperación Del Sistema Operativo
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 83: Descargue La Energía Residual (Realice Un Restablecimiento Forzado)
La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de los modelos lanzados recientemente Dell Latitude y Precision desde situaciones de Falta de POST/Falta de arranque/Falta de alimentación. - Página 84 ● Habilitar arranque seguro ● Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...
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Página 85: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 20. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...