Résolution Des Problèmes - Ezviz C2mini Manual Del Usuario

Installation
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Installation de la plaque métallique (facultatif)
Fixez la plaque métallique à une surface propre et plate, dans la
position souhaitée, à l'aide des patins adhésifs en mousse ou de
vis (non fournies).
La caméra renferme une pièce aimantée. Vous pouvez sauter
cette étape si sa surface est métallique.
2
Installation de la caméra
Fixez la caméra à la plaque métallique ou à une surface
métallique grâce à l'aimant (figure ci-dessous).
Résolution des problèmes
Q :
Le message « L'appareil est hors ligne » ou « L'appareil n'est
pas enregistré » apparaît lorsque vous ajoutez la caméra à partir
de l'application EZVIZ.
R :
1. Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau et que le
protocole DHCP du routeur est activé.
2. Maintenez le bouton RESET enfoncé pendant 3 secondes pour
remettre tous les réglages à zéro à chaque fois que vous
modifiez la configuration réseau.
Q :
Le terminal mobile ne reçoit pas les alertes instantanées
lorsque la caméra est en ligne.
R :
1. Vérifiez que l'application EZVIZ est active sur votre terminal
mobile.
2. Si vous utilisez un terminal Android, vérifiez que l'application
s'exécute en arrière-plan ; sur un terminal iOS, activez les
notifications push dans « Paramètres > Notification ».
Q :
La caméra est-elle alimentée par batterie ou par un matériel
équipé d'un port USB ?
R :
Pour bénéficier d'une tension stable, il est préférable d'utiliser
le transformateur électrique standard EZVIZ.
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