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El servicio de TerraTec.
"Rien ne va plus – Nada funciona" no es algo precisamente agradable, pero también puede
ocurrir con los mejores sistemas. En un caso así, TerraTecTeam le aconsejará y ayudará con
mucho gusto.
Hotline & Internet.
La primera opción corresponde a Internet: en la página Web http://www.terratec.com/
encontrará siempre respuestas interesantes y actuales a las preguntas más habituales (FAQ)
así como los últimos controladores.
Si la opción nombrada arriba sigue sin serle de ayuda, diríjase a nuestra línea telefónica de
atención al cliente o póngase en contacto con nosotros vía Internet. Para ello acceda a la
página http://supporten.terratec.net/. En ambos casos tenga a la vista las siguientes
informaciones:
·
su número de registro,
·
la presente documentación,
·
el manual de su placa base,
·
la configuración de la BIOS impresa en papel (si es posible).
Asimismo, será de gran ayuda para nuestros técnicos si se encuentra frente al ordenador
durante la conversación telefónica para realizar directamente algunas operaciones y probar
algunos trucos. Anote el nombre del técnico del equipo de soporte al contactar con él. Pues lo
necesitará en caso de que exista algún defecto y tenga que enviarnos su tarjeta.
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Grabster AV 400 (español)
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