Prueba Automática Incorporada (Bist) De La Pantalla Lcd; Cómo Invocar La Prueba Bist Del Lcd; Led De Diagnósticos - Dell Latitude 3310 Manual Del Usuario

3. Si se muestra un código de error [2,7], compruebe que el cable de pantalla esté correctamente conectado.
4. Si se muestra un código de error [2,8], reemplace la tarjeta madre.
Prueba automática incorporada (BIST) de la pantalla LCD
Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la
pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la
PC.
Cuando note anomalías en la pantalla, como parpadeos, distorsión, problemas de claridad, imágenes borrosas o movidas, líneas
verticales u horizontales, atenuaciones del color, etc., siempre es una buena práctica aislar la LCD (pantalla) mediante la prueba
automática incorporada (BIST).
Cómo invocar la prueba BIST del LCD
1. Apague la laptop de Dell.
2. Desconecte todos los periféricos conectados a la laptop. Conecte solamente el adaptador de CA (cargador) a la laptop.
3. Asegúrese de que la LCD (pantalla) esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie).
4. Mantenga presionada la tecla D y Encienda la laptop para entrar al modo de prueba automática incorporada (BIST) de la
pantalla LCD. Mantenga presionada la tecla D hasta que el sistema se inicie.
5. La pantalla mostrará colores sólidos y cambiará los colores de toda la pantalla a blanco, negro, rojo, verde y azul dos veces.
6. A continuación, se mostrarán los colores blanco, negro y rojo.
7. Revise con cuidado la pantalla en busca de anomalías (líneas, color borroso o distorsión en la pantalla).
8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará.
NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y
esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
LED de diagnósticos
En lugar de usar códigos de sonido, los errores se muestran mediante el LED bicolor de carga/estado de la batería. Un
determinado patrón de parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.
El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de parpadeos del LED (de
1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un segundo grupo de parpadeos
del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado antes de repetir el patrón. Cada
parpadeo del LED tarda unos 1,5 segundos.
El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico.
Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituyen cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las laptops, los códigos de
batería baja o falla de la batería no se mostrarán cuando haya códigos de error de diagnóstico:
Tabla 10. LED de diagnósticos
Patrón de Descripción del problema
parpadeo
Ámbar Blanc
o
2 1 Error de la CPU
2 2 Error de la tarjeta madre (incluido un error del BIOS o de ROM)
2 3 No se detecta la memoria/RAM
2 4 Fallo de memoria/RAM
2 5 Memoria instalada no válida
76 Solución de problemas
Sugerencia de resolución
Reemplace la tarjeta madre.
Realice un flash en la última versión del
BIOS. Si el problema persiste, reemplace la
tarjeta madre.
Confirme que el módulo de memoria esté
instalado correctamente. Si el problema
persiste, reemplace el módulo de memoria.
Coloque el módulo de memoria.
Coloque el módulo de memoria.