Recursos De Autoayuda; Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell; Cómo Ponerse En Contacto Con Dell - Dell Latitude 3310 Manual Del Usuario

Obtención de ayuda y contacto con Dell

Recursos de autoayuda

Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en
línea:
Tabla 11. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Dell
Aplicación de soporte y ayuda de Dell
Acceso a la ayuda
Ayuda en línea para sistemas operativos
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración, especificaciones del producto,
blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de
software , etc.
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diversas
dudas sobre la computadora
Aprenda y conozca la siguiente información sobre su producto:
● Especificaciones de producto
● Sistema operativo
● Configuración y uso de su producto
● Copia de seguridad de datos
● Solución de problemas y diagnóstico
● Restauración de la configuración de fábrica y del sistema
● Información del BIOS
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al
cliente, consulte www.dell.com/contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área.
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
Ubicación de recursos
www.dell.com
En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y
pulse Intro.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. Escriba el asunto o la palabra clave en el cuadro Search
(Buscar).
3. Haga clic en Search (Buscar) para recuperar los artículos
relacionados.
Consulte Mi Dell y yo en www.dell.com/support/manuals.
Para localizar Mi Dell y yo relevante a su producto, identifique
su producto mediante una de las siguientes opciones:
● Seleccione Detectar producto.
● Localice su producto a través del menú desplegable en Ver
productos.
● Introduzca el Número de etiqueta de servicio o la ID de
producto en la barra de búsqueda.
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