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producto al precio que fue comprado.
Avances tecnológicos y la disponibilidad del producto pueden hacer que reciba
un producto de reemplazo con características equiparables y precio distinto
al comprado originalmente. En todos los casos, el producto de reemplazo
comparable será determinado por nosotros y a nuestra discreción.
Esta garantía limitada solo aplica para productos comprados en amazon.com.
mx. Reemplazos y productos reparados solo serán enviados dentro del territorio
mexicano y los reembolsos solo serán acreditados a cuentas dentro de este mismo
territorio.
Todas las partes o productos que envíes en devolución para reembolso o
reemplazo, se convertirán en nuestra propiedad y estarán sujetos a las Políticas de
Devolución.
Cómo obtener el servicio
Por teléfono
Contacta servicio al cliente al 01800 874 8725
En línea
Visita: https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/contact-us/
Servicio al cliente te hará preguntas para determinar si tu caso es elegible para
hacer válida la garantía limitada. Si eres elegible, un reemplazo, reparación o
reembolso será emitido y se te darán instrucciones para devolver el producto
dañado sin costos adicionales para ti.
Servicios Comerciales Amazon México, S. de R.L. de C.V.
Dirección: Juan Salvador Agraz N.º 73 Piso 5, Colonia Santa Fe Cuajimalpa,
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05348, México
RFC: ACA140623TXA
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