Antes de ligar para o Suporte HP
1.
Verifique se:
a. O HP All-in-One está conectado à tomada e ligado.
b. Os cartuchos de impressão especificados estão corretamente instalados.
c. O papel recomendado foi corretamente carregado na bandeja de entrada.
2.
Redefina o HP All-in-One:
a. Desligue o HP All-in-One pressionando o botão Liga/Desliga.
b. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do HP All-in-One.
c. Reconecte o cabo de alimentação ao HP All-in-One.
d. Ligue o HP All-in-One pressionando o botão Liga/Desliga.
3.
Tenha as seguintes informações à mão:
a. O nome específico do HP All-in-One, do jeito que é exibido no painel de controle.
b. Imprima um relatório de autoteste. (Para mais informações, consulte o Guia do Usuário.)
c. Esteja preparado para descrever o problema detalhadamente.
d. Tenha à mão o número de série e o ID de serviço, localizados no relatório de autoteste.
e. Esteja próximo ao HP All-in-One quando ligar para o Suporte HP.
Informações técnicas
As especificações técnicas e as informações sobre regulamentações internacionais para o
HP All-in-One são fornecidas nessa seção. Para informações regulatórias e ambientais adicionais,
consulte a Ajuda na tela.
Para obter informações regulatórias e ambientais, incluindo a Declaração de Conformidade,
consulte a Ajuda na tela.
Requisitos do sistema
Os requisitos do software do sistema estão localizados no arquivo Leia-me.
Especificações de papel
•
Capacidade da bandeja de entrada: Folhas de papel comum: Até 80 (papel de 75 gsm)
•
Capacidade da bandeja de saída: Folhas de papel comum: Até 50 (papel de 75 gsm)
Nota
Para uma lista completa dos tamanhos de mídia compatíveis, consulte o software da
impressora.
Especificações físicas
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Altura: 18,05 cm
•
Largura: 42,57 cm
•
Profundidade: 26,74 cm
•
Peso: 5,27 kg
Especificações de energia
•
Consumo de energia: 20 watts (média ao imprimir)
•
Tensão de entrada: AC 100 a 240 V ~ 1 A 50-60 Hz
•
Tensão de saída: DC 32 V===375 mA, 16 V===500 mA
•
Fonte de alimentação: 0957-2231, AC 100 a 240 V ~ 1 A 50-60 Hz (±3 Hz)
•
Fonte de alimentação: 0957-2248, AC 200 a 240 V (±10%), 50-60 Hz (±3 Hz)
Nota
Use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP.
Especificações ambientais
•
Faixa de temperatura operacional recomendada: 15º C a 30º C
•
Faixa de temperatura operacional permitida: 10º C a 35º C
Informações técnicas
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