HP Deskjet F2200 Guía Básica página 58

• Sprawdź, czy karetka głowicy drukującej nie jest zablokowana.
Otwórz przednie drzwiczki, by uzyskać dostęp do karetki. Usuń wszystkie przedmioty
blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy opakowania. Wyłącz
urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
• Wydrukuj stronę testową by sprawdzić, czy urządzenie może drukować i czy komunikuje
się z komputerem.
• Sprawdź, czy kolejka drukowania nie jest zatrzymana. Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie
ustawienia w celu wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki
wydruku można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na
komputerze.
• Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać
poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on
prawidłowo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB.
Sprawdź również, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów.
• Upewnij się, że komputer jest zgodny z USB i że korzystasz ze zgodnego systemu
operacyjnego. Więcej informacji na ten temat zawiera plik Readme.
• Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem. Upewnij się, że kabel USB jest
prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia. Upewnij się, że drugi koniec kabla
USB jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera. Po prawidłowym podłączeniu
kabla wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
• W przypadku podłączania drukarki za pomocą koncentratora USB upewnij się, że
koncentrator jest włączony. Jeśli koncentrator jest włączony, spróbuj podłączyć urządzenie
bezpośrednio do komputera.
• Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów. Możliwe, że
trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera.
• Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu połączeń
spróbuj uruchomić ponownie komputer. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
• Po sprawdzeniu połączeń spróbuj uruchomić ponownie komputer. Wyłącz urządzenie, a
następnie włącz je ponownie.
• Jeśli jest to konieczne, usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie urządzenia.
Więcej informacji na temat instalacji urządzenia HP All-in-One i podłączania go do komputera
można znaleźć w Instrukcja instalacyjna dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu 55