¿Por qué mi conexión Bluetooth es lenta?
❑ La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos y/o de la distancia entre los dos dispositivos, así como
de la calidad de las ondas de radio, del sistema operativo y del software usado. Acerque los dispositivos Bluetooth a la
computadora.
❑ La radiofrecuencia de 2,4 GHz usada por los dispositivos Bluetooth y de Red local inalámbrica también la usan otros
dispositivos. Los dispositivos Bluetooth incorporan tecnología que minimiza la interferencia de otros dispositivos que
usan la misma longitud de onda; sin embargo, la velocidad de la comunicación y el rango de conexión pueden disminuir.
Las interferencias provenientes de otros dispositivos también pueden detener la comunicación por completo.
❑ La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia y por los obstáculos. Debe alejar la computadora de los
obstáculos o acercar a ella el dispositivo al que está conectada.
❑ Identifique y quite los obstáculos entre la computadora y el dispositivo al cual está conectada.
❑ Tenga en cuenta que, en ocasiones, los archivos grandes pueden dañarse durante la transferencia continua, debido a
las limitaciones del estándar de Bluetooth y a las interferencias electromagnéticas provenientes del entorno.
¿Qué debo hacer si la computadora se vuelve inestable cuando uso un dispositivo de
audio Bluetooth?
La computadora se puede volver inestable si cambia un dispositivo de salida de audio a un dispositivo de audio Bluetooth
mientras el software de reproducción de audio o video está en ejecución.
Cuando escucha la reproducción de audio desde el dispositivo de audio Bluetooth, primero conecte el dispositivo de audio
Bluetooth y luego inicie el software de reproducción de audio o video.
Consulte el archivo de ayuda para obtener información detallada acerca de la conexión del dispositivo de audio Bluetooth.
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Solución de problemas