Activar / Responder Intrusión Silenciosa - Mitel 6900 Serie Guia Del Usuario

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HAPTER
ización en pantalla y de audio). Dicho interlocutor puede en ese momento responder a la intrusión o
rechazarla.
Puedes bloquear la intrusión; vea el capítulo
Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Service Portal (consulte el capítulo
"Configuración o eliminación de una asignación de teclas").
N :
OTES
• Su administrador del sistema debe conceder los permisos de intrusión de llamada.
• La intrusión de llamada puede infringir las disposiciones nacionales de protección de datos o puede
estar permitida solo bajo ciertas circunstancias. Si piensa utilizar esta función, debería notificárselo
a los interlocutores con antelación.
Activar / responder intrusión silenciosa
La intrusión de llamada silenciosa (intrusión sin previo aviso) es una variante de la función de intrusión
de llamada y se utiliza principalmente en los centros de llamadas.
Otro usuario puede conectarse a su llamada en curso y escuchar la conversación sin que ninguno de los
interlocutores se percaten de ello. A diferencia de la intrusión, no se produce ninguna señal en la pantalla
ni de sonido para indicar el uso de la función.
No puede rechazar la intrusión silenciosa (pero puede bloquearla; consulte el capítulo
llamadas"). El micrófono del tercer usuario permanece apagado. El tercer usuario puede sin embargo
participar en la conversación en cualquier momento activando su micrófono o pulsando la tecla de
función de intrusión.
U
TILIZAR FUNCIONES ANTES DE UNA LLAMADA O DURANTE LA MISMA
"Protección contra llamadas".
Activar la intrusión de llamada (los usuarios
están manteniendo una conversación):
Presione la tecla de función para Intrusión.
1.
Introduzca el número de llamada del usuario
2.
deseado según la configuración de teclas.
→ El tono de intrusión indica que la función
se ha activado.
→ Si el usuario ha bloqueado la intrusión, se
cancelará la configuración de la conexión.
Responder a la intrusión de llamada:
Presione la tecla programable Responder.
→ Se conectará con el usuario que ha activado la
intrusión; la primera llamada se pone en espera.
Rechazar la intrusión de llamada:
Presione la tecla programable Fin.
→ La intrusión será rechazada; Permanece
conectado a su primera llamada.
L
LAMADAS
"Protección contra
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