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Reparaciones y mantenimiento
7.1
Instrucciones de reparación
El dispositivo no se puede reparar.
No obstante, si el dispositivo presenta anomalías, deberá devolverlo a Siemens, ya que solo
así se podrá hacer valer el derecho de garantía.
El dispositivo se puede pedir como repuesto.
Encontrará más información sobre los servicios de reparación en Internet
(https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2154).
7.2
Eliminación de fallas
La complejidad de la digitalización requiere un tratamiento específico de las fallas.
Aquí encontrará algunas instrucciones.
Falla
El dispositivo no funciona (los
LED están apagados)
No es posible la comunicación •
Representación inexplicable
en la interfaz web
Olvido de la contraseña de
inicio de sesión del usuario
admin para la interfaz web
7KN POWERCENTER 3000
Manual de producto, 06/2021, L1V30579222006-05
Posibles medidas
•
Comprobar la alimentación de 24 V DC
•
Comprobar la protección por fusible de la alimentación de 24 V DC.
Comprobar el estado en los LED. Ver Indicadores de estado del dispositivo (Página 15).
•
Comprobar las actividades de comunicación en las interfaces. Ver Interfaces de datos
(Página 16).
•
Conectar SENTRON powerconfig con una de las interfaces Ethernet y activar las
funciones de búsqueda.
Ethernet → Se encuentran dispositivos 7KN Powercenter 3000 en la misma subred.
–
Búsqueda avanzada de IP → Ampliar los criterios de búsqueda gradualmente.
–
•
Hacer ping a las direcciones IP predeterminadas 192.168.0.2 en X1P1 y 192.168.1.2 en
X2P1.
•
Desconectar y volver a conectar el dispositivo (Página 32).
•
Ver Librería de widgets, Restablecer diseño.
•
Vaciar la memoria caché del navegador con CTRL-F5 o MAYÚS-F5.
•
Comprobar la versión del navegador (ver Contenido de la interfaz web (Página 49)) y
actualizarla si es necesario.
•
Ver los puntos 3 o 4 del apartado Nota en el capítulo Inicio de sesión en el 7KN
POWERCENTER 3000. (Página 56)
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